车辆保险理赔遭遇拒赔的处理方法
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2013-7-21 18:15:08
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江苏南京市的王先生两年前购置的私家车就急急忙忙地投保了车险,两年的时间内王先生开车非常小心没有发生任何意外,但是前不久王先生的后轮胎却意外爆胎,王先生便赶到保险公司要求理赔却遭到拒绝。车险拒赔怎么办,这可急坏了王先生。后来车险公司拿出当年与王先生签订的车险条款,条款中明显注明许多情况车险公司是可以拒绝理赔的,王先生细读之后顿时哑口无言。
生活中像王先生这样的粗心车主有很多,投保车险时往往没有去明细车险条款的详细内容便进行投保,以为自己为爱车投保了全险就可以从此高枕无忧,但是一旦出险,找车险公司理赔时却常常吃到“闭门羹”。其实有许多情况车险公司是不予理赔的,例如出险48小时后报案车险就可以拒赔。因此在出现遭拒的情况下,首先不该想车险拒赔怎么办,而是应该明确当初签订车险协议时条款中车险不予理赔的各种情况,最好在投保车险前就该认真了解清楚,避免日后的麻烦。
明确了车险拒赔的各种情况,另外是爱车在车险公司理赔范围内出险,一旦遭到车险公司拒赔,这是最令消费者头疼的问题,也是引起众多理赔纠纷案的导火索。
车险拒赔怎么办?首先,车主可以选择与车险公司进行协商,争取用和平的方式通过双方的协商来找到解决办法,从而避免理赔纠纷案件的发生。其次,倘若协商结果不尽人意,车主就必须要用法律手段来解决问题。车主可以向法院对该车险公司提起诉讼,并在诉讼前要准备好所有的与案件相关的资料与证据,用法律手段来捍卫自己的合法权益不受侵害。
车险理赔新规定
首先,该规定调整了车辆损失险承保、理赔方式,强化了对消费者利益的保护。其次,扩大了保险责任,减少了免赔事项。删除了现行车险条款中存在一定争议的10条责任免除,包括“驾驶证失效或审验未合格”等。
同时,强化如实告之,简化索赔资料。不再要求车损险索赔提供营运许可证或道路运输许可证复印件,不再要求盗抢险索赔提供驾驶证复印件、行驶证正副本、全套原车钥匙等。此外,还简化了产品体系,优化了条款条例。这份由中国保险行业协会组织专业力量,数易其稿才得以出台的车险理赔新规定,将更好地维护消费者合法权益。
2013年3月26日
车辆自燃损失保险是机动车车辆损失保险的一个附加险种