车辆“小碰小刮” 4S店不代索赔

   目前大多数的保险公司对待车险续保的费率采用的“奖优罚劣”的浮动机制，对于一些理赔记录过多并且金额较大的车主，保险公司就会取消优惠。如果出险次数过多，保险公司甚至会上浮费率。情节恶劣的，甚至还可能会被拒保。将汽车保险理赔次数与来年保费挂钩，更加有助于驾驶者养成良好的行车习惯，有助于减少交通事故的发生。同时，将实实在在的保费优惠以明折明扣的方式给予遵守交通法规、理赔次数少的车主，这样的条款颇具人性化。

   有些车主因为轻微车辆刮蹭保险理赔次数过多，导致保费上涨。就想在新的保险年度更换保险公司，以此逃避原有保险公司上调保费的惩罚。但是目前国内各地区纷纷建立起了车险赔案信息数据库，通过该信息库，各家保险公司对任意一台机动车历年的理赔情况都了如指掌。这意味着，如果车主汽车保险理赔次数达到一定程度，不管在哪家保险公司投保，都逃脱不了商业险保费上浮的“惩罚”。

      因此，车主应及时查阅自己的出险理赔情况，再决定是否增加理赔次数或理赔金额，以防超过上限而被保险公司按规定提高保费。但是，也不要一味的为了减少理赔次数就放弃索赔，那样就失去了投保的意义。出现保险责任事故后像车辆刮蹭保险理赔尽量减少，但是涉及人伤的事故一定要及时报案，并申请理赔。 

       “小碰小刮” 4S店不代索赔

   以往，车身上遭遇小刮痕后，只要通过4S店或者维修厂投保买了“划痕险”，车主并不需每次都向保险公司备案，可以在几天后、甚至几个月后才将车开至4S店、美容店，让工作人员代劳索赔和维修。而4S店的工作人员只需找个比较像事故现场的地方，将车摆好位置，然后拍两张照“还原”一下即可。不仅车主完全不用费心，事后车主更是分文不掏。

   不过以上这种做法从本月起开始行不通。中国人保广物汽贸定损中心的一位工作人员告诉记者，如果车身在倒车、行驶中由于驾驶员自身或其他外因被刮花，又希望理赔，就一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时要特别注意时效，一般保险公司是48小时，如果超时就要被保险人带身份证原件亲自到保险公司补报案。值得注意的是，如果在路上发生轻微交通碰撞事故的话，仍只需要按照轻微交通事故简易程序处理即可。

   相机存证据

   在遇到车子被撞花或自己行驶不当刮花时，保存现场更利于获赔。相机、摄像机，甚至可以用来拍摄照片的手机都可以用来帮忙。

   你应该及时第一时间拍下事故现场的照片作为证据，这有利于快速处理的案件，也可以减少事故责任的争吵。

   拍摄现场图片时，需要拍摄车身的正前、正后、左侧、右侧、左前、右前、左后、右后等部位，尤其是碰撞部位需要拍摄近照。只要做足以上功夫，可以大大减少理赔手续。