消费者在网购保险单时非常方便,但是如何赔付呢?
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2013-7-22 19:39:27
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网销平台的搭建,带来车主购买
车险的变化,网上买车险成为潮流。
平安车险网上平台负责人总结了车险网络平台的优点:首先,报价快捷、透明,无论什么品牌、什么型号的车,都可通过网上系统快速计算出不同档次需要支付的保险费用;其次,客户主动询问,不涉及陌生拜访,提高了用户的体验度和黏着度;其在线支付功能,更加便捷。
平安车险网销平台提供了24小时在线投保服务;且操作步骤简单,仅需10分钟就能完成从报价到网上支付的全部流程。特别是上海和北京车主,只需输入一个车牌号就可获得报价。目前,平安车险网销直通业务已在全国范围内开展。此外,车主还享受到便捷的网上服务,车险加挂平安一账通,可登录一账通查询保单、跟踪理赔进度等;平安车险VIP客户能享受到非事故道路救援服务以及“三代办”服务。
优点:网购快捷又便宜
看着周围的同事开始通过网上购买保险产品,市民宋莉也打算试一下。她决定购买一份安心旅行综合意外伤害保险。“我购买的这个险种,只要5元钱。”宋莉说,她选择的这款保险产品分为A、B、C三种套餐,从5元至15元不等,保险时间也从3天至15天的都有。“这种保险产品在实体店面根本买不到,价格比相应的实体店内的同等类型的产品要便宜很多。”网上一家保险公司的在线客服工作人员说。
网购保险不仅价格相对便宜,而且办理手续过程非常快捷。宋莉点击“立刻投保”,再填写一份订单,进行核对订单和支付款项之后,投保人的保单就算生效了。“轻点鼠标,输入一些个人信息,购买保险产品的过程很简单,仅仅用了10分钟就完成了交易。”宋莉说。网上一家保险公司的在线客服工作人员表示,目前,随着旅游旺季的到来,网上出售的旅游险开始走俏,从4月中旬到现在,他们已经卖出去几千份保险产品。
弄清条款再付款
消费者在网购保险单时非常方便,但是如何赔付呢?
在投保人支付了保费之后,这些保险公司的网店提供电子保单,电子保单和纸质保单具有相同的法律效力。随后,他们会将电子保单发送到投保人的邮箱。投保人在购买完成后,可以到网店的客服人员提供的网站进行验真。其中,保单生效的起始时间,投保人有30天的选择期。“最早不得早于支付成功且我们为投保人发送保单号的次日零时,最迟不得迟于之后的30天。通常来说,大多数投保人都选择保单在支付成功且我们为投保人发送保单号的次日零时起生效。”
当经过一番艰难的比较选择,车主们终于购买到自己的爱车,接下来最重要的事情就是给爱车上保险了,大部分新手车主对车险知识了解甚少,不知道车险买什么好,大家都希望更经济更合理的购买车险。因为如果选择的时候不小心,可能会给自己以后的用车生活带来不小的麻烦。
表面看来给汽车上保险好像是一件很容易的事,图省事的甚至问都不问就直接买个全险。其实有些险种平时用车的时候是很少涉及的,不必为此多花不应该支出的钱,特别是在如今这个什么都在涨价的年代,车船税、车位费、油价等每年都在涨,如果在车险上再不精打细算,就真的...
查看全文>> 什么是第三责任险?
第三责任险既为商业险中的第三者责任险,是指保险车辆因意外事故致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。第三者责任保险实施强制保险。在一些保险险种里面,将某些第三者受到保险车辆事故损害造成的损失,作为了除外责任对待。即便这些受害人是第三者,即便受到交通事故的损害,即便被保险人应该为此承担民事责任,保险公司也不承担这部分的保险赔偿责任。例如,在第三者责任保险中,对私家车、个人承包车辆而言,如果造成了被保险人家庭成员人身或者财产损失,或者身在...
查看全文>> 中国人寿:客户承保理赔可在网上自主查询
据悉,中国人寿财产保险推出“客户承保理赔信息自主查询网上系统”。
通过该系统,办理承保、理赔业务的客户,只需在业务发生的次日登陆公司网站,输入保单号和身份证号就可以查询到保单信息、保费缴纳、批改处理等重要保险信息;发生保险事故后,客户还可以通过网络查询相关赔案的理赔处理环节、理赔处理结果、预计处理完毕时间、赔付金额等等客户关心的问题。
网上自主查询系统的推出,使客户在通过传统渠道如电话和服务网点柜台查询的基础上,又增加了一个便捷的...
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除了强制规定购买的“交强险”外,从实际情况出发,选择最可能用到的险种,既经济又能获得全面保障。车险专家告诉记者,以下几个险种是车主最需要关注的。
车辆损失险:新车旧车都得买
车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成车辆自身的损失。这是机动车保险中最重要的险种之一,从一般的车辆磕磕碰碰事故到车辆全损,都要依靠此险种来承担一定的损失。因此,无论是新车还是已经开了两年的旧车,车损险是一定要上的。
商业三责险:最好买20万以上额度
交强险赔偿限额有限,商业第三者责任险是交强险的一个补充...
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