汽车被砸要先报案 让保险公司现场定损

 所属分类:  2013-7-22 20:03:07    加入收藏
 近日,有读者咨询,自己的爱车不幸被砸,保险公司会理赔吗?作为车主应该如何报案才能得到最大额度的赔付? “车主需在车辆损坏后的48小时以内报案,保险公司会派相应的工作人员到现场查看定损。但需要注意,在工作人员到现场查看定损之前,车主不要擅自对车辆进行维修。最好由保险工作人员拍照取证,评估车辆损失后再去4S店定损修理,拿到发票后保险公司便可以走程序理赔。”某保险公司客服人员告诉记者,通常理赔时间会由理赔金额而定,额度在1万元以下的,在材料递交完整后的一周内,保险公司会做出赔付。1万元以上的,理赔时效则会更短一些,但要视银行到账日而定,一般会滞后1至3天。

 

  “汽车被砸通常有以下两种方案处理。”某保险公司负责人表示,一是能找到肇事者进行取证,根据代位求偿原则,保险公司会先对被砸车辆主车做出理赔,同时,车主将肇事者追偿的权力转交给保险公司。二是未找到肇事者进行取证,如果是付费停放车辆,首先管理者应承担责任,而被砸车主取证可能会有麻烦,但也可获得部分比例的赔偿,具体根据各保险公司条款。此外,如车主投保的商业险有“车损险”的话,可按无现场赔付流程进行理赔,但有30%的绝对免赔额,也就是说,车主能获得70%的维修费。不过,如只是砸了玻璃,又没有上“玻璃单独破碎险”的话,是得不到相应赔偿的。

 

  要先报案 让保险公司现场定损


  保险行业专家、特别是保险公司车险业务人士都认为此时较为敏感,特别是保险公司宣传部门人士则谨慎表示,目前还没有接到日系车被砸的理赔案件,”如果有接到的话,一定会赔”。

 

  近三天内,诸如日系车被损坏案例远远高于以往,更有客服人员告知, 近两天报案日系车主很多,有近三分之一的工作人员都在做被砸日系车的现场查看定损工作。从平安保险时得知,一旦车辆被损坏,车主应在48小时内报案,保险公司会派相应的工作人员到现场去查看定损。车主向保险公司递交修车发票相关的理赔材料,同时,额度在一万元以下的,在材料递交完整后的一周内,保险公司会做出赔付。一万以上的,理赔时效则会更短一些,但要视银行到账日而定,一般会滞后1-3天。

 

  专家:保险公司应该理赔


  从保险行业专家、保险公司得知,保险公司应该对被砸的日系车做出理赔,但具体的赔偿方案,要按各家保险公司合同条款中关于保险责任的规定。

  中央财经大学保险学院院长郝演苏指出,保险公司应当对被砸车车辆理赔,即使车主找不到肇事者,根据代位求偿原则,保险公司应该先对被砸车辆主车做出理赔,同时,车主将肇事者追偿的权力转交给保险公司。

 

  据悉,保险代位求偿权又称保险代位权,是指当保险标的遭受保险事故造成的损失,依法应由第三者承担赔偿责任时,保险公司自支付保险赔偿金之日起,在赔偿金额的限度内,相应地取得向第三者请求赔偿的权利

2013年6月27日

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