车主们在外地购车如何购买车险？

　　车险的服务就要随时跟上消费者不断变化着的需求。现在车辆流动性大，车险异地理赔服务质量也要跟着提升。不久前，保监会也专门下发《机动车辆保险理赔管理指引》，其中明确指出，“异地出险，就地理赔”将成为险企经营车险时必须达到的硬指标。

　　按照保监会《指引》要求，保险公司须在内部统一理赔流程，制定明确理赔时效和理赔服务标准，按照“异地出险，就地理赔”原则，建立车险异地理赔管理制度和考核奖惩办法，搭建省间代查勘代定损代赔付操作平台，确保全国理赔服务标准规范统一。保险公司在没有设分支机构的地区也应制定切实可行的理赔服务方案，保证报案电话畅通，采取委托第三方等便捷方式为客户提供及时查勘定损和救援等服务。承保时，保险公司应向客户说明上述情况，并告知车险异地理赔服务流程。保监会要求各家保险公司要向社会公示全国统一的客户服务电话号码，全天候接受报案和咨询，接通率不低于85%。一旦不能满足上述要求，保险公司将被勒令暂缓业务发展速度，控制业务规模。

　　随着购置新车人数的增多，同时购买车险或是续保车险的人也在急剧增多。有很多车主认为，外地车价更便宜更实惠，于是会选择外地购车。还有很多车主在购置新车之后，就面临着去别的城市生活或工作。这样，就会出现很多关于外地车辆保险的购买问题。现在，车险公司虽然繁多，但是并不是每家保险公司都可以接受外地客户的承保，也并不是每一家公司都有能力进行异地承保，即便接收了，也很难做到服务到位。

　　从理论上来说，车主们在外地购车之后，大多会就近投保车险，即产生了外地车辆保险在购置车辆地投保的事情。其实，异地投保并没有车主们想象的那么实惠，很多车主都是看到费率下调，才决定在异地购车并购买外地车辆保险的，他们认为外地的商业险中会有一些消费优惠，这可能也是车主们选择外地投保车险的原因之一。但是，目前大多数地区的车险信息都已经实行联网机制，例如车主通过平安车险网销平台就可以查询到各地的价格标准等，那么这种外地车险便宜的说法就不很可靠了。同时，费率的下调是根据车辆自身的风险系数来决定的，也就是说只要车辆的风险系数可以促使费率的下调，那么车主不管在什么地方购买都是可以享受这一优惠的。还有一部分车主是因为工作或是家庭的原因，去往外地生活或是工作，这样的情况下，车主选择保险公司时，建议直接选择具有异地办理车险业务能力的保险公司。

　　尽管异地投保车险存在着这样那样的漏洞，但车主对异地投保的需求仍居高不下。为了适应广大车主们越来越多的对外地车险保险投保的需求，目前，我国的大型车险公司如平安保险等，都加大了对异地投保服务的升级。在业务办理方面，增加了车主异地续费、查询、申请理赔等业务办理的方便快捷性。在理赔方面，强化全国通赔服务的普及型。

　　平安产险一直注重满足客户的需求，在车险异地理赔服务上领先了行业发展，早已实现了真正意义上的“全国通赔”。客户在非车辆投保地出险，只需拨打平安全国统一服务热线95511报案，并提出车险异地理赔要求，便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。而且平安车险异地理赔和当地理赔是完全一样的服务标准，充分保障了车险客户的合法权益。