平安车险推出上门代收理赔资料服务

所属分类:
2013-7-28 22:15:16
加入收藏
一直以来,
车险理赔都是车主自己跑保险公司办理各种手续,现在平安产险山东分公司有了上门代收理赔资料的服务,省却了车主的舟车劳顿。
上门代收理赔资料服务为平安产险首家推出。该公司客户服务部负责人刘浩表示:“在小额理赔案件中,车主往返油费和赔款差距不大,而且往往要牺牲工作日的时间到保险公司办理理赔。”
记者了解到,平安目前已在济南试点上门代收理赔资料,车主在出险后,如果属于保单有效期内的小额纯车损简易案件,查勘人员会将“上门代收理赔资料”专用快递袋交至车主,上面注明理赔所需资料,车主准备好资料后致电ems,由ems快递人员上门收取资料,即可完成整个理赔过程。该服务本月底在平安产险山东分公司辖区内全面推广。
2013年7月25日
汽车保险理赔的流程,汽车保险理赔时应该注意的问题 一、车险理赔的流程
理赔流程一般分为报案、查勘、定损、资料收集、理算、支付六个步骤。向保险公司索赔,最重要的就是及时报案,首先是确定事故责任。如果涉及第三方,可以选择双方自行协商处理,也可以由交警开具交通事故处理证明。如果是第三方责任,则需要向第三方索赔。如果是保险车辆驾驶人的责任,则涉及向保险公司索赔。
以安邦保险为例,客户发生保险事故后,客户可拨打热线电话,安邦保险会在三分钟内完成报案受理,如果车主未能及时报案,可能造成保险公司在理赔中增加审核流程,延误理赔速度。所以,如果您在使用车辆的...
查看全文>> 2013年3月1日
北京保险公司以非医保用药不赔为由,不予全额赔偿 刘先生驾车将人撞伤,但是在理赔时,保险公司以非医保用药不赔为由,不予全额赔偿。刘先生起诉保险公司要求全额理赔。记者昨日获悉,西城法院已受理此案。详情请看本文报道。
刘先生在起诉书中称,去年6月,他为自己的汽车投保了交强险、车辆损失险、商业第三者责任险等险种。一个月后,他驾车将人撞伤,交管部门认定刘先生负事故80%的责任。刘先生已经赔偿伤者,但提出理赔时,保险公司以赔偿中有部分非医保用药为由,不予全额理赔。
刘先生认为保险公司的做法没有依据,起诉要求全额理赔。...
查看全文>> 2013年6月30日
汽车进水后无法起动应该怎么办? 前段时间,重庆遭遇了大规模的连续降雨,由于没有防范措施,一些超市和仓库内货物被涌入的积水泡坏,也有一些汽车进水后无法起动。对于购买了产险的业主来说应该怎么办? “如果业主已经对超市和仓库的货物投保,我们保险公司会按照规定赔付。”人保财险重庆分公司客户部赵文文强调,发现自己的货物遭受损失后,应该第一时间向保险公司报案。 而暴雨过后,报案率最高的要属汽车事故了。对此,某保险公司工作人员告诉记者,发动机进水发生故障后,保险公司不负责赔偿,原因是保单把发动机进水列入了免赔范围。 ...
查看全文>> 洗车、保养时撞了车——不赔
原因:“竞赛、测试,在营业性场所修理、养护期间发生事故,保险公司不负责赔偿。”
洗车、保养时撞了车——不赔
原因:“竞赛、测试,在营业性场所修理、养护期间发生事故,保险公司不负责赔偿。”
洗车、保养时撞了车——不赔
原因:“竞赛、测试,在营业性场所修理、养护期间发生事故,保险公司不负责赔偿。”...
查看全文>>