平安产险将再度升级“快易免”服务
中国平安旗下平安产险董事长兼CEO孙建平表示,平安产险将再度升级“快易免”服务。在业内,首次改变传统理赔流程,“先赔付,再修车”;首次进行“从报案到赔款的全流程时间”承诺;首次推出人伤案件“省心调解”服务;首次推出人伤案件“贴心在线”服务;再度扩大升级“足不出户,赔款到家”服务,并继续为平安车险客户提供免费“7×24小时百公里”道路救援服务。
升级后的“快易免”服务包括以下内容:“快”,平安车险业内首次聚焦案件从报案到赔付所需时间,启动“简单快赔”流程,提出“先赔付,再修车。万元以下,报案到赔款,3天到账”的服务理念。“易”,平安产险针对人伤案件和纯车损案件,分别推出“贴心在线,省心调解,安心理赔”的“三心”人伤案件服务和“足不出户,赔款到家”服务。“免”,平安产险将为其所有车险客户提供“7×24小时百公里”免费道路救援。
平安车险在线还提供24小车险计算及投保服务。
2013年6月22日
新版车险A款主导车险市场 盗抢险可以单独买 什么是划痕险?
划痕险全称车身划痕损失险,家庭自用车辆、非营业车辆可投保,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险,即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保,不可单独投保。
划痕险如何赔偿?
若保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后,再到4S店修车。同...
查看全文>> 2013年7月23日
简单介绍一下中国人保车险理赔流程 18日,中国人保财险2010客户节活动正式启动。中国人保财险推出“1小时赔付”,承诺自即日起,对5000元以下非人伤、无物损的车险赔案,只要材料齐全,实现1小时通知赔付,并对车险赔款提供支付和短信提醒服务。
18日,中国人保财险启动“新理赔无忧工程”,承诺在5月18日-7月18日中国人保“客户节”期间,对5000元以下的车辆损失,客户可享受“1小时通知赔付”、“一张纸轻松理赔”等服务。对5000元以下非人伤、无物损、材料齐全的车险赔案,要做到1小时内通知赔付,对车险赔款提供支付和短...
查看全文>> 天平车险专家介绍说,车险理赔定损争议往往聚焦在维修方面,主要是以下两种情况:一是对于维修价格的争议,主要是维修厂的维修金额高于定损员核定的损失金额。定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额比较高。在这种情况下,客户可以与定损员沟通,由定损员协商处理。
二是损失部件该更换或者该维修的争议。一般来说,保险公司对车辆损失部件以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损...
查看全文>> 王某某无证驾驶二轮摩托车,撞上停在紧靠公路右边由邱某某无证驾驶的方向盘手扶拖拉机牵挂的搅拌机左后部,造成王某某受伤及摩托车损坏。后交警大队出具事故认定书,认定王某某负主要责任,邱某某负次要责任。邱某某系王某的雇员,王某系该方向盘手扶拖拉机车主,本案事故车辆的二轮摩托车及方向盘手扶拖拉机均未投保交强险。事故发生后因赔偿问题协商未果,原告王某某起诉邱某某、王某赔偿损失95000余元。邱某某辩称属王某雇员不应承担赔偿责任,王某辩称原告负事故主要责任,应按过错比例分担损失。
分析
《道交...
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