车辆出险理赔流程介绍

 所属分类:  2013-8-5 22:54:57    加入收藏
如果您的车辆出险,平安车险提醒您:

  1、车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打平安车险95512服务热线报案。

  2、平安车险会及时派查勘人员协助您处理。

  3、如果车辆不能行驶,平安车险会为您安排车辆救援。

  4、车辆修复前需平安车险确定损失。

  5、在人伤治疗过程中,平安车险会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。

  6、无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。

  7、平安车险会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。

  8、平安车险会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。

  9、为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。

  车辆出险如何理赔?

  1、报案(向公安报警及拨打95512报案

  2、现场处理

  3、提出索赔请求

  4、配合保险公司事故查勘

  5、事故结案

  6、提交索赔材料

  7、赔案审核

2013年5月7日

换购新车可以申请优惠保费
    换购新车可申请优惠保费 据悉,深圳车险专业技术委员会工作小组还将考虑吸收的建议包括:为避免客户因换购新车造成多交保费,考虑根据投保人申请,按照上年未发生赔款的系数给予优惠,以体现公平性;评估上年未投保商业险的车辆(新车除外)首次投保费率因子能否有更为合理的方案,以避免脱保商业险的优质客户投保需求受到抑制或转往外地投保;与交警部门积极协商,对引入交通违法因子后整体保险费的增加幅度进行测算并向社会公布;适当调整个别赔款记录系数的浮动比例,减少因保费过高而引起客户不投商业险的问题,以强化保险的社会管...查看全文>>
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