车辆进水的索赔流程
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2013-8-6 15:44:49
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北京特大暴雨过后,太平洋、平安、人保财险三家保险公司发布消息,暴雨过后总计接到车辆出险报案近15000起,报案数量骤增。预计这个数字还会继续上升。24日凌晨,今年最强台风韦森特登陆广东,强降雨下很多车主头疼不已。那么我们在车辆受灾之后,该怎样处理车辆后续的理赔,以后再发生这样的暴雨我们又该怎么办呢?
跟车辆涉水有关的一共有两条保险,一个是最为常见的车损险,另一个则叫做发动机特别损失险,俗称涉水险。其中涉水险的适用范围较小,一般在由于正常行驶状态下发动机进水所产生的各种费用,前提是发动机进水后一定不要再尝试发动车辆,不过上这个险的人相对少,尤其是在北方,所以今天着重说一下通过车损险进行理赔需要符合的条件。
目前能够对暴雨等自然灾害进行理赔的险种主要是车损险,本次大暴雨已经达成自然灾害的条件,所以基本上车辆的所有损失都是可以通过车损险来赔付的。如果车辆被水浸泡了,只要发动机没进水,只是更换零件、修理电路等,都属于车损险的保障范围。即便是暴雨将整个车身淹没,造成汽车全损,保险公司也可以按照全损赔偿。
但在一种情况下,保险公司是不予赔偿的。那就是在车辆被淹后,车主仍然强行发动车辆所造成的损失。如果遇到道路积水,在可预见发生故障的情况下,车主依然涉水行驶造成的车辆损失,保险公司是不会赔偿的。但大多数车主并不清楚这项规定。因此,需要提醒车主的是,当车辆遭遇暴雨熄火后,千万不要再启动车辆,而是要设法把车辆拖出积水处,并及时打报案电话致保险公司,由保险公司工作人员进行处理。
而我们在投保险种时,所说的“全险”中是否包括“涉水险”呢?其实所谓的“全险”概念很模糊,各家保险公司“全险”的范围不完全相同。可以说目前在市面销售的车险当中,所谓的“全险”中是不包括“涉水险”。
车辆涉水险,即涉水行驶损失险,也称发动机特别损失险,是车主为发动机购买的附加险。投保后,被保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏的,保险公司将予以赔偿。但涉水险也并非所有情况都能赔偿,如果发动机被水淹没导致车辆熄火后,车主还强行启动发动机造成的二次损害,保险公司将认定属人为损坏而不予赔偿。此外,涉水险拥有20%的绝对免赔额。如果因为涉水行驶造成发动机损坏,保险公司将按照实际损失的80%来赔偿车主的损失,剩下20%则需要车主自理。
需要提醒车主的是,涉水险虽然是偶发事件,可一旦发生,车主损失就比较巨大。具体来看,涉水险的费率一般为车损险保费的5%左右,涉水造成发动机损失,则需要几万元的维修费。以一辆总价10万元的车为例,每年投保涉水险的费用在80元至100元之间,是车险中最典型的“小花费,大保障”。
现在交强险的限额为12万元左右,其中,死亡伤残赔偿为11万元,医疗费用赔偿将为1万元左右,财产损失赔偿限额为2000元左右;另外被保险人在发生事故中无责任的情况下,死亡伤残赔偿限额为1万元左右,医疗费用赔偿限额为1000元左右,财产损失赔偿限额为100元左右。交强险赔偿项目之一,责任限额是指在责任保险中,保险人承担赔偿保险金责任的最高限额。责任限额是指被保险机动车发生交通事故,保险人对每次保险事故所有受害人的人身伤亡、医疗费用和财产损失所分别承担的最高赔偿金额。交强险赔偿项目之一,死亡伤...
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