关于人保车险商标事件的介绍
所属分类：人保电话车险覆盖范围广，营业网点遍布全国。简直2012年底人保电话车险县级覆盖率约为100%，客户可在全国除西藏、新疆极少数郊县外的所有地区选择人保电话车险进行投保，享受高效、优惠、快捷的车险服务。
7月1日晚上，“直通车”商标所有权人石刚评价自己正在经历的这起“直通车”侵权案件时说。石刚，一个小公司老板;人保财险，内地最大的非寿险公司，2012年净利达百亿。两者正在为“直通车”商标对簿公堂。
按照人保财险的说法，这场官司已对人保集团的上市计划造成了严重影响，“人保集团能否顺利上市，直接关系到我国保险行业的健康发展与对外开放。”石刚则说，当时他给过人保财险“多种选择”。商标拥有者石刚向人保财险提出三个方案：停用商标、合作使用或买下来。
在人保集团登陆H股募资200多亿港元后4个月，2013年4月，人保财险向国家商标评审委员会提交的一份商标撤销申请表示，由于“直通车”商标的诉讼，香港联交所多次要求人保集团对此案进行解释和说明，对人保集团在香港和上海交易所的上市造成了严重的影响。
在这份申请中，人保财险提出，撤销石刚所拥有的“直通车”商标。目前，人保集团及旗下的人保财险均已在香港上市。此前，人保集团董事长吴焰称，待A股市场出现好转时，集团将在A股上市。
纠纷的另一方石刚，有着20年的保险业从业经历，正在致力打理自己创办的一家小公司，这家公司主要致力于搭建可以汇聚所有保险公司的网络平台。保财险与石刚的纠纷源起于他拥有的，并授权给自己公司以及其他一些生意伙伴使用的“直通车”商标。
国家商标局备案信息显示，“直通车”商标注册号为4207334，提出注册申请是在2004年8月，审核通过时间为2008年1月7日，有效期为10年，注册人为石刚。该商标核定服务项目几乎包括保险所有业务范围。2011年，石刚发现人保财险大连分公司在产品宣传单中使用“直通车”文字。石刚随后向该公司提出，要求对方停止在宣传中使用“直通车”文字。
实际上，自2007年至今，人保财险已把“直通车”车险打造成其最知名的业务品牌之一。石刚称，他的生意很快受到了影响。2012年初，一些与石刚有业务往来的客户纷纷打来电话，就“直通车”品牌提出了质疑。
出险第一时间致电人保，告知事故经过，根据台上提示，现场等查勘员查勘现场，查勘完毕后，去修理厂修车，到达修理厂后，再次致电人保，告知现场已经勘察，另外还需要定损，修理厂等定损员定损，方可修车!如果去4S店，且没有投保指定专修这个险种，人保的电话车险定损很多会有差价!
单方事故：自己的索赔申请书，行驶证驾驶证身份证复印件，本车的维修发票及定损单，被保险人的银行卡卡号及其具体开户行名称。
双方事故：需提供上面的那些外加上对方车的交强险大保单复印件还有就是快速理赔中心的事故认定书或者交警证明。
人保电话车险的理赔程序比较清晰便捷的，出险—报案—查勘—定损—核价—核损—核赔—支付。基本上就是出险后立即拨打报案电话，马上就会有专门的人员告知理赔流程并指导您填写出险通知书了。