平安产险鹰潭中支成功识破一起车险虚假赔案

近日，数科江西作业中心鹰潭作业部查勘员章一民凭借丰富的专业知识、细心的工作态度识和良好的前后线联动，成功识破一起车险虚假赔案，成功拒赔5.7万元。

　　3月15日，查勘员章一民接到报案，报案称驾驶员李某驾车在贵溪鸿塘镇行驶发生单方事故撞树，不慎挂底盘，导致变速箱和发动机受损事故，报案时标的车已在修理厂。由于事故损失较大，章一民向作业部负责人进行了汇报，并与贵溪四级机构负责人徐毅一起立即赶赴修理厂，到达修理厂后客户塞烟给查勘员请求帮忙处理案件，凭着理赔人员的职业敏感性，立即引起了查勘员的风险警觉，经查勘发现发动机、变速箱损失巨大，但痕迹老旧，车辆无其他损失， 随即要求复勘现场。在事故现场查勘发现复勘现场与损失痕迹明显不符，车辆除发动机和变速箱受损，但现场无损失碎片。章一民和徐毅经暗地走访周边数家饭店人员，了解到该车已经停在修理厂四五天了，与报案时间也不符，因此章一民断定此案为虚假案件，我司查勘员严肃告知被保险人保险欺诈行为的严重性和需承担的法律责任，最终客户在铁定事实面前屈服，同意放弃索赔并在拒赔通知书上签字确认。

　　此案件的拒赔成功得益于查勘员章一民的廉洁自律的职业操守、丰富的专业知识、细心的工作态度、和前后线的良好配合，最终为公司成功挽回损失5.7万元，为降低公司的车险赔付作出了应有贡献。