为什么小区里高档轿车的后视镜镜片会“集体消失”?

 所属分类:  2013-8-13 17:06:01    加入收藏

据中国之声《央广新闻》报道,近日家住北京的吴先生拨打央广新闻热线反映:一夜之间,停放在小区内的奔驰奥迪等高档轿车的后视镜镜片,都不见了踪影。吴先生的奔驰车也没能逃过一劫。根据4S店的报价,安装原厂配件的费用要将近2万元。

  为什么小区里高档轿车的后视镜镜片会“集体消失”?车主的维修费用又该谁来承担呢?

  一早准备开车上班的吴先生,看到停在小区院内停车位上的私家车,着实吓了一跳:奔驰车两侧的后视镜镜片不翼而飞。小区里停车位上的其他奔驰、奥迪等品牌的车辆,后视镜镜片也都不见了踪影。

  吴先生:那天晚上在我们附近的几个小区的奔驰和奥迪,倒车镜全都被偷了。因为奔驰的后视镜是防炫目的,他有一个叫驱动总成的东西,好像挺值钱。我们现在去修,镜片9800再加一个总成,一共花1万8千多块钱。

  为什么会有人大量偷盗高档汽车的后视镜呢?车主们分析,除了有人有类似于“划花高档车”的偏执心理或者有恶作剧心态之外,更多的应该是出于利益驱使:

  吴先生:还有一辆车,他也是奔驰,他去附近的店找了一下,然后人家跟他说,你要把你自己的拆下来给我,我立马给你五千块钱。就是说这个东西虽然是旧的,偷的值五千,就是说这东西挺值钱的。

  吴先生和几位有着相同遭遇的车主,随后一起赶赴派出所报了案。这些车主每辆车的损失少则千元,多则过万。接着,吴先生就遇到了一个棘手的问题:物业和保险公司都表示无法赔偿车主的损失。

  吴先生:公安局的意思就是,物业公司跑不了啊肯定让他赔。物业的意思就是,他不想赔,他说人家不管。还有一点就是咱们车险盗抢还有任何我们上的全险,不包括倒车镜。

  根据媒体的报道和网友的发帖,在停车场丢失后视镜索赔困难的案例并不少见。一个月前北京车主陈女士的宝马MINI就停在车位上丢失了后视镜,但截止目前她也没有得到任何赔偿。

  陈女士:我停在市政道路旁边划好的停车位,而且停的非常正。后来有两天没动车,然后就发现整个的一面后视镜,就剩下一个支架了,连壳带镜子都被挖走了。后来到4s店问他们保险的事,他们说这个不管赔,那这个事其实应该是再去跟停车管理公司交涉。但是,停车管理公司在我这个事出现之前的一两个月就看不见人影了。

  车辆停在小区或者路边的停车位上,车主也交纳了停车费,如果遭遇了车辆部件丢失,停车收费单位该不该赔?后视镜丢失,保险公司又为什么不赔?中国之声和中国广播网将持续关注。

2013年4月1日

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    差距之三,是保险服务不够规范。我们现在的投保过程和理赔方式还很“原始”,理赔过分依赖交警认定事故责任,耗费投保人过多的精力和时间,很不适应现代汽车社会的要求。投保、理赔、修车等过程不透明、不规范,“猫腻”多,伤害投保人利益或骗保现象时有发生。保险公司信誉不佳、缺少人性化关怀的现象长期得不到解决。如果以保险服务与保费之比作为衡量“保险价值”的尺度,则我国现行汽车保险的“价值”比美国低很多。美国保险公司投保、退保、理赔过程规范化、程序化、信息化,值得我们借鉴。以优质服务取信于投保人,是汽车保险业持续...查看全文>>
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