大客车自燃，保险公司拒赔
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2013-8-13 19:28:16
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大客车自燃，保险公司拒赔，他从车老板变成了打工仔；14年来，他边打工边维权，终于讨回了公道
尹国忠是黔江人，上世纪90年代他在黔江第一个开通了黔江到广州的长途线路，“生意挺好的，趟趟满座。”
然而，1998年11月30日零时30分，平稳的生活被打乱了。当时，尹国忠载着40多名乘客前往东莞，正行驶在湖南省永顺县境内的一座山上，车子突然自燃。火势越烧越旺，尹国忠眼睁睁地看着大火从车头烧到了车尾。
烧成了废铁的大客车是花了12万元买的，其中有6万元还是借的。然而更让他想不到的是，保险公司坚持自燃造成的损失不予赔付。尹国忠犹如被当头泼了一瓢冷水。
借3万赔乘客
12万的大客车被烧毁，尹国忠一下子丢了吃饭的饭碗。而借钱给尹国忠买车的人，得知客车发生事故后，也纷纷上门要债。“生怕你突然跑了。”
让尹国忠烦恼的还不止催债。事发时，大客车上很多乘客都来不及拿行李，也都找到尹国忠要求赔偿，尹国忠二话不说，赔给了这些乘客3万多元。
“赔乘客的钱都是借的。”尹国忠说，他心里过意不去。
生活陷入困境
经过这一番折腾，尹国忠债务缠身，一家人的生活也发生了翻天覆地的变化。
尹国忠说，出事前，“虽然辛苦点，可是一家人过得很幸福。”可自从客车自燃之后，为了让小儿子继续读书，尹国忠和妻子经常去外地打工。“听到哪里钱能赚得多一些，我们就去那里，努力赚钱，尽快把钱还了。”
“有时候，一天就吃一顿饭。”在与尹国忠的交谈中记者发现，他是个很乐观的人，没有太多的抱怨，有的只是对家人的愧疚。
告了保险公司
尹国忠有时候会想，如果保险公司当时赔了12万元，他的生活或许会跟以前一样。可是，经历了这么多，他已经没有了事发当时的激动，而是多了份冷静。但他始终想弄明白，自己明明保了险，保险公司为什么说不赔就不赔。
1999年年初，尹国忠将保险公司告上法庭，要求赔偿12万元。同年8月4日，黔江土家族苗族自治县人民法院一审判决保险公司赔付尹国忠94400元。保险公司提出上诉。2000年1月4日，二审法院判保险公司承担一半责任，只需赔偿6万元。
“那岂不是说剩下的一半责任是我的？”倔脾气的尹国忠觉得很委屈，他一定要把这个理给讲清楚。从那以后，尹国忠走上了一条信访维权的道路。他一边打工一边信访。每年，他都要写几封信给相关部门，诉说自己的无奈与委屈。10多年下来，他已经写了50多封信访信。“每一封信的回执我都留着。”
为了让自己有理有据，他还买了不少法律书籍，自学法律知识。一部《保险法》，他几乎能一字不差地背出里面的重点款项。
他坚持了14年
尹国忠的家人并不赞成他这么做。因为，保险公司赔偿6万元后，家里已经基本上还清了债务。“这件事拖得太久，他们早就放弃了，也希望我放弃。”为了这事，他和妻子不知道吵过多少次架，而且还差点闹离婚。尹国忠认为，自己除了要保险公司的合理赔偿，更重要的是要一个公道。
2012年6月5日，重庆市高级人民法院再审了尹国忠的这起案件，尹国忠与保险公司进行了调解，达成了由保险公司总共赔偿尹国忠12万元的协议。14年的理赔信访路，在检察机关的帮助下，终于画上了句号。
昨天下午，黔江区人民检察院检察官刘翔接到了尹国忠的电话。达成协议后，尹国忠和妻子去了新疆打工，他想再赚些钱，然后就“退休”享清福了。
65岁的尹国忠依然清楚地记得14年前那场火。他花了12万元买的一辆大客车，被那场火烧成一副空架。更不幸的是，保险公司称，汽车自燃，不予赔付。这样的结果，几乎毁了尹国忠一家人的生活。不过，14年来，他从来没有放弃过维权。近日，他终于盼来了一个令人兴奋的新结果保险公司答应赔偿他12万。
检察机关指出，《保险法》规定，保险合同约定不明确的，按有利于被保险人作解释。因此，保险合同应当理解为“自燃”包含在车辆损失险里面。此外，这份保险合同上，只是间接规定了“自燃”免赔，显然难以让投保人知晓其内容。所以保险公司违反了法定的就免责条款明确说明的义务，应该全额赔偿。
说法>
为啥赔？
保险公司没说明免责条款
提醒>
办车险
全面了解合同内容很重要
重庆丽达律师事务所的涂绪律师认为，《保险法》的司法解释，对于保险合同的条款，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时，法院应当做有利于被保险人和受益人的解释。
涂绪建议：签订合同时，要求保险公司对合同的内容，逐条进行全面、细致的说明。尤其是在对合同中提到的各种险种，一定要求保险公司重点解释。
尹国忠是黔江人，上世纪90年代他在黔江第一个开通了黔江到广州的长途线路，“生意挺好的，趟趟满座。”
然而，1998年11月30日零时30分，平稳的生活被打乱了。当时，尹国忠载着40多名乘客前往东莞，正行驶在湖南省永顺县境内的一座山上，车子突然自燃。火势越烧越旺，尹国忠眼睁睁地看着大火从车头烧到了车尾。
烧成了废铁的大客车是花了12万元买的，其中有6万元还是借的。然而更让他想不到的是，保险公司坚持自燃造成的损失不予赔付。尹国忠犹如被当头泼了一瓢冷水。
借3万赔乘客
12万的大客车被烧毁，尹国忠一下子丢了吃饭的饭碗。而借钱给尹国忠买车的人，得知客车发生事故后，也纷纷上门要债。“生怕你突然跑了。”
让尹国忠烦恼的还不止催债。事发时，大客车上很多乘客都来不及拿行李，也都找到尹国忠要求赔偿，尹国忠二话不说，赔给了这些乘客3万多元。
“赔乘客的钱都是借的。”尹国忠说，他心里过意不去。
生活陷入困境
经过这一番折腾，尹国忠债务缠身，一家人的生活也发生了翻天覆地的变化。
尹国忠说，出事前，“虽然辛苦点，可是一家人过得很幸福。”可自从客车自燃之后，为了让小儿子继续读书，尹国忠和妻子经常去外地打工。“听到哪里钱能赚得多一些，我们就去那里，努力赚钱，尽快把钱还了。”
“有时候，一天就吃一顿饭。”在与尹国忠的交谈中记者发现，他是个很乐观的人，没有太多的抱怨，有的只是对家人的愧疚。
告了保险公司
尹国忠有时候会想，如果保险公司当时赔了12万元，他的生活或许会跟以前一样。可是，经历了这么多，他已经没有了事发当时的激动，而是多了份冷静。但他始终想弄明白，自己明明保了险，保险公司为什么说不赔就不赔。
1999年年初，尹国忠将保险公司告上法庭，要求赔偿12万元。同年8月4日，黔江土家族苗族自治县人民法院一审判决保险公司赔付尹国忠94400元。保险公司提出上诉。2000年1月4日，二审法院判保险公司承担一半责任，只需赔偿6万元。
“那岂不是说剩下的一半责任是我的？”倔脾气的尹国忠觉得很委屈，他一定要把这个理给讲清楚。从那以后，尹国忠走上了一条信访维权的道路。他一边打工一边信访。每年，他都要写几封信给相关部门，诉说自己的无奈与委屈。10多年下来，他已经写了50多封信访信。“每一封信的回执我都留着。”
为了让自己有理有据，他还买了不少法律书籍，自学法律知识。一部《保险法》，他几乎能一字不差地背出里面的重点款项。
他坚持了14年
尹国忠的家人并不赞成他这么做。因为，保险公司赔偿6万元后，家里已经基本上还清了债务。“这件事拖得太久，他们早就放弃了，也希望我放弃。”为了这事，他和妻子不知道吵过多少次架，而且还差点闹离婚。尹国忠认为，自己除了要保险公司的合理赔偿，更重要的是要一个公道。
2012年6月5日，重庆市高级人民法院再审了尹国忠的这起案件，尹国忠与保险公司进行了调解，达成了由保险公司总共赔偿尹国忠12万元的协议。14年的理赔信访路，在检察机关的帮助下，终于画上了句号。
昨天下午，黔江区人民检察院检察官刘翔接到了尹国忠的电话。达成协议后，尹国忠和妻子去了新疆打工，他想再赚些钱，然后就“退休”享清福了。
65岁的尹国忠依然清楚地记得14年前那场火。他花了12万元买的一辆大客车，被那场火烧成一副空架。更不幸的是，保险公司称，汽车自燃，不予赔付。这样的结果，几乎毁了尹国忠一家人的生活。不过，14年来，他从来没有放弃过维权。近日，他终于盼来了一个令人兴奋的新结果保险公司答应赔偿他12万。
检察机关指出，《保险法》规定，保险合同约定不明确的，按有利于被保险人作解释。因此，保险合同应当理解为“自燃”包含在车辆损失险里面。此外，这份保险合同上，只是间接规定了“自燃”免赔，显然难以让投保人知晓其内容。所以保险公司违反了法定的就免责条款明确说明的义务，应该全额赔偿。
说法>
为啥赔？
保险公司没说明免责条款
提醒>
办车险
全面了解合同内容很重要
重庆丽达律师事务所的涂绪律师认为，《保险法》的司法解释，对于保险合同的条款，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时，法院应当做有利于被保险人和受益人的解释。
涂绪建议：签订合同时，要求保险公司对合同的内容，逐条进行全面、细致的说明。尤其是在对合同中提到的各种险种，一定要求保险公司重点解释。