车险的价格存在“躲猫猫”

 所属分类:  2013-8-24 17:57:00    加入收藏
买车就得上保险,在当前车险政策和价格频繁变动的情况下,买车人不得不在保费上精打细算。理论上同一公司的同一险种不管在哪儿投保,费率都应该一样。但实际情况却是同一公司的同一险种在市场上的报价参差不齐,落差很大。

  车险价格存在“躲猫猫”我们以某品牌一款排量1.8升的自动豪华车为标的,对同一家保险公司的同一个险种组合进行询价,结果不同渠道的报价让人大跌眼镜。4S店工作人员报出一年的保费是6839元;电话打到保险公司客服中心,工作人员计算出的价格为6186元,比4S店便宜了12%;而一家保险中介给出的价格只要5206元。

  这一价格比4S店便宜了30%!更令人咋舌的是:记者以不同电话和不同身份拨打一些中介公司询价发现,同一公司的同一险种组合,两次询问同一家中介,最终谈妥的价格还是不一样,差额在200-600元不等。

  记者了解到,保监会对保险价格是有监管的,但也只是监管产品单面价格,而整个保费的构成还包括了手续费。因此,不少代理人和代理公司业务员会在手续费收取上和车主“躲猫猫”——遇到不太懂又懒得比较的车主,很多业务员会尽量抬高价格,为自己赚取更多的提成和佣金。

  老车主青睐电话车险“去年就被一个小代理狠赚了一次,花了冤枉钱。今年我是直接通过电话在保险公司上的保险。”一位车主告诉记者,“甩掉了那些看不懂的中间环节,觉得心里踏实多了,以前为了图方便不愿意到保险公司营业厅办理,现在电话投保很方便,而且直接和保险公司交易更有安全感。”在走访几家保险公司后记者发现,许多车主开始钟情电话车险。而大家看重的无非是三点:方便、便宜、安全。

  电话车险采用的是一种“保险公司公布全国统一投保热线,车主直接通过电话与保险公司进行咨询、报价,保险公司直接送单上门完成投保”的直销模式。这一模式最先起源于英国,目前保监会只针对具有运营实力的平安、人保、太保等几大保险公司发放牌照。其中,平安电话车险最先拿到电话销售牌照,占据了大部分市场份额。

  由于没有了中介代理费用,保监会规定电话车险的价格可以比传统车险便宜10%-15%。

2013年6月3日

电话车险非异地投保 客户录音保障权益
     近年来,四川电话车险因价格优势而迅速走红,但许多接触电话销售的客户都会有这样的疑问:为什么来电显示是外地区号?理赔是否要把资料送到外省去?销售人员没见面就投保能有保障吗?价格低下来了,那服务质量呢?这些疑问让我们看到:电话车险虽然价格便宜,但四川市场上许多客户还是不了解电话销售模式,也存在不少顾虑。 电话车险非异地投保  按照保监会规定,各保险公司应对电销专用产品实行统一规划和管理,因此电话车险多采用集中运营模式;而客户担心的邮寄理赔资料是异地投保,与集中销售是完全不同的概念...查看全文>>
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