平安保险车险具有哪“三不”特质
中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价,推出平安电话车险或网上车险,不但可以“私家车商业险多省15%”,而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。
据了解,平安保险车险具有“三不”特质,即投保不出门,低价不伤神,理赔不麻烦,这些特质对于新生代车主有着很大的诱惑力。此外,平安保险车险还注重不断提升服务水平。
针对广大消费者最关心的车险理赔难等问题,平安车险今年再度升级”快易免“服务。平安已连续5年升级“快易免”服务。平安保险车险此次推出的四项升级服务均是全国首创,将颠覆以往的理赔流程和时效。
赔款即时到账服务,依托了平安后台集中统一运营模式及强大IT系统支持打造的平安即时支付系统平台,实现单笔5万元以下赔款,保险公司结案发送支付指令,能60秒内到达客户收款帐户且不受节假日影响。
而全程无忧简易理赔服务,为个人VIP客户提供零查勘,零手续的一站式理赔体验:出现在平安产险合作厂维修的无人伤、纯车损万元以下单方事故,可享受报案后无需等待现场查勘, 定损时理赔服务专员全程代办,索赔时除发票外其他索赔资料由服务专员拍摄,无需客户提供物理单证或复印件。
微信实时查询和车险快易免APP客户自助道路救援服务,也给客户带来极大便捷。客户可以在掌上随时掌握理赔进度,需要救援的客户无需拨打电话,只需在平安车险快易免APP上点击“道路救援”进行简单操作,系统经客户授权会自动识别客户位置、传递救援信息,对救援的实施情况进行实时跟踪,可轻松实现“自助”道路救援。
除此之外,车主们只要登录中国平安保险官网,就可以方便地利用平安车险查询系统进行相关的信息查询。各类关于爱车的保险信息如理赔维修、紧急救援、事故勘察等等,客户都可以通过网络在平安汽车保险查询系统找到自己需要的信息。如此便捷,就能得到中国平安保险网上汽车保险查询系统查询爱车保险信息,周到的客户服务意识,绝不辜负平安车险多年来的好口碑。
车主三责险投保意识普遍
新版交强险每次保险事故的最高赔偿金额,全国统一定为12.2万元人民币,在12.2万元总的责任限额下实行分项限额赔付,具体为死亡伤残赔偿限额11万元、医疗费用赔偿限额1万元和财产损失赔偿限额2000元。国家规定交强险强制投保的很大一部分原因是为了减轻交通事故肇事方的经济负担。但是,就目前的情况来看,一旦发生较大的人伤事故,赔偿金额动辄高达几十万、甚至上百万,仅凭交强险很难应付的。第三者责任险作为对交强险赔付的一种补充,成为几乎所有车主都必选的基本商业险种。...
查看全文>> 车辆的技术状况及乘员、装载情况与交通事故有直接关系,必须对车辆进行认真检查和鉴定,其内容主要包括:转向、制动、挡位、轮胎、喇叭、灯光、后视镜、雨刷器等,以及乘员、装载情况,有的事故必要时可检查鉴定机械内部状况,对各项检查都要做好记录,如检验内容、试车次数、试车路面、检验结果等。检查结束后检验人员签字盖章。...
查看全文>> 发动机进水可理赔吗
水中熄火强行启动不赔
在北京此次强降雨中,车辆损失最为严重。从现场来看,一些车辆或者被彻底淹没,只身漂在水中;或者车内完全进水,只露车顶;一些趴在路边的车也因为行进过程中,发动机进水,无法继续前行。根据北京相关部门提供的信息,估计已有近2万辆汽车报案在降雨中受损。值得注意的是,相当部分发动机受损的车辆是无法获得理赔的。
根据车损险条款,因为车辆被水淹或者涉水行驶导致发动机损坏,车损险不予理赔。“在5241起报案中,大部分是不涉及发动机损失的。”人保财险相关人士表示。
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查看全文>> 伎俩一:小损变大修。在本报的热线电话中,张先生告诉了记者这样的遭遇。几年前,张先生新买了一辆轿车,却在机舱盖下边发现一块车漆伤。张先生将车送到4S店去修理。该店服务人员介绍说这样的漆伤不难修补,描一下漆做个简单处理即可,费用由保险公司承担。不需要自己出钱而且只是小处理,张先生对这样的提议没有异议。然而后来张先生发现发动机舱盖板出现明显色差,去4S店检查才得知,之前所说的简单处理竟然把该车的整个机舱盖进行了重新做漆!尽管对方解释说按照4S店流程操作,但张先生心中却十分疑惑。后来一位懂行的朋友告诉他...
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