车辆理赔争议车损险不含自燃

汽车停在路边，突然发生自燃事故。货的司机刘师傅昨天晚上遇到这样倒霉事，如今他还在等待着保险公司的处理结果。一场自燃火灾“烧”出了保险问题，律师指出，车损险赔偿责任是否包含自燃，这样的争议时常发生，不少车主对于保险合同的免责 条款并不知情.

车停路边自个烧起明火

　　刘师傅从事货的营运生意，长期与乌鹊桥路电脑一条街的门店经营户进行合作服务，运输电脑及其他IT产品设备。昨天18时许，他的厢式货车停在大云桥附近一家店门口。突然间，周围群众闻到一股燃烧的烟火味，刘师傅也随即意识到是自己的车起火了，仔细一看，驾驶室和车厢之间的发动机部位已经燃烧起了一团明火，而且火势越来越大。

　　刘师傅慌了，急忙冲到路边一家店内，打了几盆自来水，浇往起火部位。同时，他拨打了119电话报了火警。不过，赶在消防人员前来扑救之前，刘师傅已经组织人员用水将火浇灭。

　　周围人们初步判断，这是由于发动机的电路老化引起的自燃事故。火灾突如其来，把货的发动机部位烧坏了，刘师傅心痛不已，他拨打了保险公司的电话，要求得到保险理赔。在问明刘师傅需要进行车损险赔偿后，保险公司与刘师傅发生了争议。经过一番查看和沟通，昨晚双方没有达成保险理赔的最终结论。

　　理赔争议车损险不含自燃

　　对于刘师傅遇到的自燃事故导致的汽车受损，人们很容易认为属于车损险，于是，不少车主在保险理赔时遇到争议。很多人并不知情的是，在去年4月1日实施的新版车险中，涉水和自燃都不包括在车损险内。

　　上海协力律师事务所苏州分所赵胜律师说，保监会曾发布《机动车辆保险条款》，其中对自燃作了定义。自燃是指保险车辆因本车电器、线路、供油系统、货物自身等发生问题造成火灾。车主的投保车辆因电器发生故障引起火灾，属自燃范畴。根据《保险法》第17条的规定：保险合同中规定有关于保险人责任免除条款的，保险人在订立合同时应当向投保人明确说明，未明确说明的，该条款不产生效力。

　　据此分析，赵胜认为，车子发生自燃事故后，车主一般很难得到车损险赔偿。3年以上的汽车，特别是5年以上的汽车最好购买自燃险。新车如果改装了线路、油路很容易引起事故，因此建议最好投保自燃险。

　　赵胜透露，目前市场上的自燃险购买率非常低。原因是，很多保险公司作了不少免责条款，而且自燃险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。

　　不过，随着市场竞争激烈，也有保险公司愿意扩大自燃险赔偿范围和赔率。今年3月，天平保险打出的竞争招牌之一就是“车辆自燃保险”。

　　天平保险成立于2004年，注册金3亿元，总部位于上海，该公司实行业务外包(即将销售业务交给汽车商以及一些保险中介公司)，是我国首家没有营销队伍的财险公司。业内人士称，行业竞争激烈了，新的财险公司之所以保这类车险，主要是看中了车主有这方面的需求，为了从保险行业巨头的市场份额中得一杯羹，便在险种等方面创新。