公民个人信息受法律保护

“骚扰”电话一天14个

去年9月，陈先生从汽车经销商处买了一辆轿车。此后他的手机不断收到像汽车俱乐部、汽车美容院甚至是修车厂的短信骚扰。尤其是最近，他的车险合同快到期了，他又遭到各家保险公司不分昼夜的短信和电话骚扰。

“这几天，电话接二连三地响，一接，好多是保险公司的，自己大约数了一下，起码有七八家不同的公司来电话。有一天，就接到了14个推销车险的电话，短信也不少，夜里两点手机都在响。现在不熟悉的电话我都不敢接了。”陈先生告诉记者。

其实，除了陈先生外，还有为数不少的私家车车主有着同样的遭遇。车主刘先生也有同样的疑惑：“我的联系方式很少给不熟悉的人，这些保险公司是怎么得到我的地址和联系方式的呢？”

谁泄露了车主信息

记者和陈先生拨通了某保险公司的电话，询问对方怎么得到车主电话的。一名女工作人员回答说，是从一家汽车俱乐部得到的，却始终不肯说出俱乐部的名字。该女子称，她公司的客户资料上有陈先生的名字、车型和电话。

一名保险公司内部人员向记者透露：“保险公司车险客户资料都掌握在部门主管的手里，他们会把客户分派给下面的业务员，由业务员按资料与车主联系。据我了解，主管手中的车主资料一部分是汽车销售商提供的，另一部分是通过出售资料的中间人买来的，至于中间人提供的资料从哪里来的，我也不好说。”

据分析，一方面，消费者买车尤其是贷款买车时，会在经销店内留下详细的个人信息，不少车主会图方便在代理处买车险。出于利益原因，经销商就有可能将车主资料提供给保险公司。另一方面，上了车险后，车主还得为汽车购买一系列的年票，包括养路费、车船税等，其中任何一个环节都有可能将车主的资料信息泄露出去。

个人信息受法律保护

常州常信律师事务所钱技平律师说，近年来，公民个人信息被非法泄露的情况时有发生。8月25日，首次提请全国人大常委会审议的刑法修正案（七）草案专门增加规定，明确提出要追究泄露、窃取、收买公民个人信息行为的刑事责任。

他说，在现实生活中，一些国家机关和电信、金融等单位的工作人员，将在履行公务或提供服务活动中获得的公民个人信息非法泄露，这种现象对公民的人身、财产安全和个人隐私构成严重威胁，为此，刑法修正案（七）草案规定：“国家机关、金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将单位在履行职责或者提供服务过程中取得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人、情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。窃取、收买或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。”