十一自驾游 外地出险如何索赔

 所属分类:  2013-9-3 13:44:26    加入收藏

黄金周自驾车出游,如何通过保险让我们在驾车出游的过程中玩得没有后顾之忧?假如在异地发生交通事故,我们又该如何索赔呢?记者采访的业内专家为你详细解答。

  又是一个黄金周。许多人计划和家人或朋友一起驾车出游,尤其是许多刚拿到驾照不久的“本本一族”,更是老早就开始筹划着自己的自驾车路线。

  然而,很少人会注意到,自驾车出游面临的风险比我们经常在市内行车要大的多。自驾车出游除了会面临日常行车的风险外,还有一些特殊的风险: 一般自驾车出游路程远,驾车人对复杂的路况熟悉程度远低于日常驾车,碰撞、颠覆事故发生概率高; 黄金周旅游线路较为拥挤,剐蹭概率高; 高速公路上重大交通事故发生概率较高; 停车场不固定,盗抢概率高; 在山路行驶中如果遇到恶劣天气,发生泥石流、滑坡的概率相对较高; 自驾车出游人员面临的意外伤害风险增大等等。

  因此,如何通过保险让我们在驾车出游的过程中玩得放心,玩得没有后顾之忧呢?假如在异地发生交通事故,我们应该如何索赔呢?

  自驾游必选哪险

  32岁的王勇,有一辆赛欧SRV,新车购置价8.8万元。王勇平时周末就喜欢驾车带着家人、朋友去附近的一些古镇和水乡游玩,“五一”期间他计划开车带着妻子和女儿去雁荡山玩几天,刚好他的车险该续保了。

  根据王勇喜欢驾车出游的特点,依据驾车出游风险分析,我们推荐他购买的险种除了车损险和三者险外,还需要购买全车盗抢险、车上人员责任险和不计免赔特约险等附加险种。

  考虑到出游后异地出险的理赔方便性,我们推荐他购买人保财险的车险,因为人保是全国唯一一家在所有省、市都设有分支机构、且异地理赔能力较强财险公司。

  外地出险如何索赔

  本地投保,异地受。如果在外地出游期间,出了事故,到底找当地的保险公司还是找上海的保险公司?如果两家公司的理赔金额出现“差距”又该怎么解决?出险后该如何向保险公司进行索赔呢?记者为此向保险公司进行了咨询。

  平安财险上海分公司理赔部经理孙晓强表示,在外出期,一般车辆出现情况最多的是千元以内的小剐小蹭,如果问题不严重,可以电话通知一下保险公司,回到上海之后,再把车开到修理厂去修理。

  如果发生比较大的交通事故,那就首先要保护好现场,并立即当地的公安交通管理部门报案,同时和保险公司在当地机构联系,并在48小时内电话通知承保公司,说明保单号、出险时间、地点、原因及经过。如人财险有全国统一客户服务电话95518,在全国设有4000多个机构、网点,车主即使在异地发生事故,也不用担心遭遇人生地不熟的尴尬境地。

2013年4月2日

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