天平保险“双11”创下了公司车险单日网销的新纪录

 所属分类:天平车险   2013-9-12 9:11:26    加入收藏
  11月11日,天平保险在淘宝天猫商城的收获用“沉甸甸”来形容毫不为过,网销车险1134单,预计总保费收入达到300万元,创下了公司车险单日网销的新纪录。天平保险作为专业车险公司的优势在此次网销活动中进一步得以体现。

   在11月11日的网上商城竞购中,天平保险的商业车险产品获得了青睐,竞拍出价者接连不断,一度出现了疯抢的局面。作为专业车险公司,天平保险对于双十一推出的车险产品进行了精心设计。在开发产品前,充分调研了解客户需求,从网络购买要求简单、简洁的特性出发,把车损险、三责险、涉水责任险、车损和三责不计免赔打包,让客户省去试算保费等繁冗的投保过程,投保快速便捷。

   据悉,本次成功拍得商业车险的1134位客户将享受到天平保险针对直销客户的专属服务,分别是沟通无忧、定损无忧、交单无忧、赔付无忧和全程无忧。在此基础上,为回馈该活动用户对天平的信任,专为双十一电商促销开发了增值服务:买贵双倍补差价、无理由退款、4S店维修无差价、多退少不补等。

   从产品到服务,天平保险力求尽善尽美的同时,天平保险先进的技术方案则为网销通路提供了有力保障。天平保险考虑到11月11日当天竞拍者数量庞大,如果技术不过关,影响网购体验,就会遭到客户的抛弃。为此,天平保险借助已有的网络销售经验,对竞拍网络车险系统进行开发、测试,并提前两周就把商业车险产品在天猫上线测试,并在页面显著位置进行介绍和说明,便于用户了解产品和锁定需求。事实证明,天平保险的产品开发、网销技术和客户服务是过硬的。

   天平保险直销事业部负责人表示,在双十一网销活动中,天平收获了具有里程碑意义的300万保费。更重要的是,天平网销产品获得认同,技术平台承受住高峰值流量的压力,与此同时也积累了更多的网销经验和客服体验。该负责人说,“这对今后我们不断拓展创新网络销售渠道,提升服务内涵,完善直销流程,都是必要的、有价值的尝试和突破,让天平保险坚定了网络销售的信心。”

      作为专业车险公司,天平保险对于“双11”推出的车险产品进行了精心设计。在开发产品前,充分调研了解客户需求,从网络购买要求简单、简洁的特性出发,把车损险、三责险、涉水责任险、车损和三责不计免赔打包,让客户省去试算保费等繁冗的投保过程,投保快速便捷。

    据悉,本次成功拍得商业车险的1134位客户将享受到天平保险针对直销客户的专属服务,分别是沟通无忧、定损无忧、交单无忧、赔付无忧和全程无忧。

2013年6月16日

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