如何做作为一名优秀的全方位车险理赔人员?
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2013-9-12 15:40:28
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日前,
上海市金融工会、上海市保险同业公会举行“2012年保险理赔员(车损定损)职业技能竞赛”决赛。经过一整天的实际操作和理论答卷,本次决赛决出单项个人一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名和入围奖13名。
据介绍,竞赛产生的19名单项金融精英将获得国家人力资源和社会保障部颁发的保险理赔员(车损定损)三级职业资格,其中获得前6名的选手,如符合条件,将被优先推荐参加上海市金融行业首席技师和“上海市五一劳动奖章”候选人的评选,并被聘任为上海市保险同业公会车损定损专家组成员。
记者了解到,2012年保险理赔员(车损定损)职业技能竞赛活动于今年4月拉开帷幕,旨在切实改变车险“理赔难”的状况,提升保险消费者的满意度和服务质量。为了鼓励更多的车损定损从业人员积极参与,竞赛的个人赛与职业资格证书认证紧密结合,凡是在初赛、复赛和半决赛中达到保险理赔员(车损定损)五级、四级和三级鉴定标准者,均可获得国家人力资源和社会保障部颁发的国家职业资格证书。此举极大地提高了各保险企业和车损定损人员参赛的积极性。
如何做作为一名优秀的全方位车险理赔人员?
对保险条款要熟,对车辆构造要熟,对汽车修理要熟,与人沟通交流能力要强。
我觉得至少需要以下几方面知识:
1,道路交通安全法
2,所在公司的各险别条款及保险基础知识
3,车辆各方面零件、定损的部分知识
4,车辆碰撞等事故出险痕迹的辨别能力
2013年5月11日
车险理赔注意不要随意包揽事故责任 首先,不要随意包揽事故责任。有的车主认为反正有保险公司赔付,事故中的责任认定并不重要,因而在进行责任认定时,有的车主“不怕”承担责任。但是,重庆保险专家说,对于第三者责任险,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。因此,车主一定要明确责任,不是自己的责任不要承担。...
查看全文>> 新保险法
实施时间:10月1日政策内容:新修订的保险法更强调保护投保人、被保险人的合法权益。其最核心的三大变化是突出了保护被保险人,突出了加强监管和防范风险,突出了拓宽保险服务领域,对保险业的依法合规经营提出了更高的要求。
影响:新法为车险理赔带来了四大变化:高投低赔将成为历史,理赔不用再打“持久战”,车险将随车走,不“说明”则不免责……新保险法进一步明确规范了保险公司和投保车主间的权责关系,大幅增加了利于保护车主合法权益的内容,这些体现了新《保险法》的人性化。...
查看全文>> 6月13日,一则《关于在深圳开展商业车险定价机制改革试点的通知》出现在了保监局的官网上,而商业车险定价机制改革试点也随之开始。作为试点城市的深圳担负起了车险产品多样化以及费率灵活计价的重任。业内人士预计,车险改革也将为更多的车主们带来更多元化的车险产品,那些驾龄较高或出险记录良好的车主将可能获得低费率的车险产品。
车险产品将更趋多元化
在2007年全国车险费率改革后,三大财险公司中国人保、太保、平安分别推出的一款车险成为全国业内普遍采用的车险产品模本,并沿用至今。这三款“模本”大同小异,技术...
查看全文>> 2013年7月21日
无证摩托车撞上轻型货车 如何理赔 2011年1月25日14时30分许,被告曾某无证驾驶两轮摩托车,沿105线由南向北行驶,行至105线1844KM+700M路段,遇原告甘某由西向东横过道路正准备开左侧车门乘坐停放在道路上由被告陈某驾驶的赣D3R286轻型货车时,因被告曾某未确保安全,将原告甘某撞到,造成原告和被告曾某受伤的道路交通事故。2011年2月5日,新干县公安局交通警察大队作出事故责任认定,被告曾某负事故的主要责任,原告甘某负事故的次要责任,被告陈某负事故的次要责任。原告在新干县人民医院住院治疗94天。经鉴定,原告的伤...
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