阳光保险提倡健康、绿色、多彩的阳光生活方式

所属分类：阳光车险 2013-9-13 16:00:01 加入收藏

　阳光保险5月19日启动了为期三个月的第二届客户服务节，与此同时，公司多项服务承诺实现了升级。此次客户节以“品味阳光，享受生活”，为主题，旨在突出阳光保险除了为客户带来优质保险产品和温馨服务外，还提倡健康、绿色、多彩的阳光生活方式。

　　截至2011年4月底，阳光保险累计客户数已从2005年底的0.71万名增至3569.78万名。阳光财产保险推出的“车险服务承诺”升级活动，包括免单证、一环节、报案24小时赔付;“关爱三个一”;VIP贵宾服务;非事故道路救援;全国范围内甲地承保，乙地查勘、丙地领款的三维通赔;客户自主查询;购物优惠等七项服务承诺。阳光人寿保险则在客户解期间举办客户电影节、“给力生活”全国巡讲等一系列回馈客户的服务活动。阳光保险集团还将官网推出转盘抽奖活动，并通过与十多家行业排名领先的商家建立的增值服务战略合作关系,为广大客户提供衣食住行等多面、灵活、立体的附加值服务。

　　除了实惠优质的客户回馈之外，阳光保险还大打“公益”和“爱心”牌，组织了多项社会活动，以期为消费者营造舒适、和谐、友爱的生活氛围。

　　据记者了解，作为一家以社会责任为已任的金融企业，成立近六年来，阳光保险的业绩单与公益成绩单交相辉映，坚持不懈地进行社会公益和回馈，将阳光般的温暖洒向社会，践行“共同成长”的企业使命。在本次客服节期间，阳光财产保险将组织“续保有礼”——价值客户大回馈、“阳光在行动，低碳生活带回家”世界环境日大型公益活动、“阳光关爱到身边”青年志愿者活动、“感受阳光，亲近自然”VIP客户自驾游摄影采风、企业客户风险管理服务等多项活动;阳光人寿则强力打造“阳光公益保险服务季”，不仅推出了低碳、便捷的第二代“阳光快易保”投保系统，还实现了通过腾讯QQ财付通购买阳光意外险产品的“保险E化”功能，此外“爱心1+1”捐助活动，将携手客户共同体验公益生活，创造时尚价值，用阳光的企业价值践行社会价值，达成企业、客户、社会三方的共同成长。

　　阳光保险自成立以来，始终把为客户创造价值作为重要的核心使命之一。经历了近六年的扎实工作，阳光保险已经建立了由专业的员工队伍、遍布全国的分支机构、先进的IT平台、高效的电话中心组成的完善、领先的客户服务体系，快速、优质的客户服务赢得了广大客户的高度认同。截至2011年4月底，公司累计客户数已从2005年底的0.71万名增至3569.78万名。

　　在积极推进基础客服的同时，阳光保险于2010年5月启动了增值服务，为广大客户提供衣食住行等多面、灵活、立体的附加值服务。截至2011年5月初，阳光保险已与十三家行业排名领先的商家建立了增值服务战略合作关系，另有十余家正处于商谈阶段。目前，增值服务的合作主要通过优惠券的形式进行，除此之外，阳光保险也在努力探索多样化的合作模式。增值服务各类优惠信息可通过短信、EDM、官网增值服务频道等多种宣传途径即时向客户发布，让客户在享有保障的同时享受到来自阳光的更多服务。

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