雨后爱车要养护

 所属分类:天平车险   2013-9-13 16:32:41    加入收藏
 一场暴雨让成都不少汽车遭遇“没顶之灾”。面对少则数千,多则上万的修理费,车主们苦恼不已:这些费用到底由谁来赔?

  买了车损险全险能否获赔?

  车辆静止被淹才能赔

  昨日,成都数家保险公司均表示,暴雨、洪水等造成机动车全部或部分损失,均属于保险责任范畴。但“静止的可赔,发动的不赔。”据介绍,车辆若购买了车损险全险,在地下停车场、小区道路等地方静止停放,没有启动发动机时被淹造成的损失,可获保险公司赔偿。但如果在道路积水的情况下,车主依然涉水行驶;或车辆在水中行驶时熄火,车主强行再次启动,因此造成的损失不在车损险赔偿范围内。

  赔付额度有多少?

  免赔率从15%~20%不等

  不过,“车损险也有免赔率,业内目前免赔比例大致在15%~20%”。据了解,保险公司会根据事故情况分析责任大小和维修金额,确定赔付额度。车主拿到的赔付额度一般不会超过90%,“因为保险公司还会考虑车辆折旧率”。如一款保额为20万的车,车主能获得的最高赔付不会超过18万。

  不过,由于各保险公司赔付比例和赔付规定不同,客户实际获得的赔偿也有所差别。据透露,目前成都保险公司对“水淹车”的赔付一种是保险公司先行垫付赔款,完成后再找小区物管、停车场等相关责任人追偿;另一种是免费对受损车辆进行修缮。

  “涉水行车”致损咋赔?

  投了“涉水险”才赔

  一车险负责人还表示,“成都绝大多数保险公司的车损险保障范围并不包含涉水责任,即涉水行车时受损,保险公司不会给予任何赔偿。”但如果购买了“涉水险”,不管车辆被淹受受损时是否有发动车辆,保险公司都会进行赔付。不过,由于“成都是内陆城市,发生大水淹车的几率相当少”,目前,成都仅天平车险在主险中主动包含了“涉水险”。

  “水淹车”后怎么办?

  立刻熄火等待专业拖救

  车险专家建议,行车时遇暴雨致车辆被淹,首先要查看车辆的淹没位置。若车辆排气管已被水淹没,应立刻停车熄火,严禁水中启动汽车,避免发动机吸入水汽彻底受损。其次,及时拨打保险公司服务热线,告知工作人员具体停车位置和事故进展。再次,等待专业拖救。最好使用专业的拖车公司或保险公司安排的专业拖车队伍,将车拖出水域后,应尽快把电瓶负极线拆下,以免车上的各种电器因进水发生短路。

  ■车险专家提醒车主,如果遇到道路积水,车主依然涉水行驶造成的车辆损失,保险公司是不会赔偿的;当车辆遭遇暴雨熄火后,千万不要再启动车辆

  ■如果车辆被水浸泡了,只要发动机没进水,只是更换零件、修理电路等,都属于车损险的保障范围;即便洪水将车身淹没,造成汽车全损,保险公司也可以按照全损赔偿

  上周日,一场今年入汛以来“最给力”的局部强降雨袭击成都,不仅中心城区部分道路和低洼易淹区出现积水,个别地方发生局部内涝,而且部分交通一度受阻,给很多车主的行车出行带来了麻烦。

  “平常只开半小时的,周日开了4个小时,期间熄火无数次……”市民刘先生回想起上周日冒雨开车的场景印象深刻,“平安到家就是万幸了。”虽然都是冒雨行车,但有些车主就不如刘先生幸运了。昨日,成都商报记者从人保、太保、平安等在内的数家财险公司获悉,由于雨天路滑、路面积水、道路塞车等原因,近两日,成都数家保险公司的车险报案数量大约都增长了两成左右。

  对于多数车主而言,作为代步工具的爱车当然不能因为天气原因就停下来“当摆设”,而雨天行车面对各种突发状况应该怎么办?如果因天气原因造成爱车受损,车主该如何最大限度利用车险的保障功能降低损失?昨日,成都商报记者采访了多家保险公司以及一些保险业内人士,车主们不妨听听专业人士的高招,尽量做到有备无患。

  强降雨袭城

  车险报案数增15%以上

  上周日的强降雨让不少车主依然心有余悸,成都市民雷女士在微博里说道:“雨太大,雨刮器调到最大挡都没效果,怕被人撞更怕撞到人,与其小心翼翼地开车,还不如坐公交车。”

  雷女士的小心谨慎并非没道理。成都商报记者昨日从太保四川分公司了解到,上周日的强降雨让车辆出险数明显攀升。工作人员透露,截至昨日,太保四川公司接到的财险报案有20多起,主要是厂房、门市、铺面等被淹,造成固定资产损失,而车险的报案数量则接近200起。

  人保汇总的数据同样惊人。截至7月4日,人保在全省范围内接到因7月3日强降雨造成车辆损失的报案达300余起,大多是车辆驶过时被淹没,以及地下车库排水不畅通造成车辆被水淹。

  其他财险公司的情况也大致相同,“跟平时相比,这两天的报案量至少增加了15%”。商众车险工作人员表示,近两日汽车出险报案数的增加,与天气有直接关系,“降雨强度大,持续时间长,造成车辆出险率比平常有明显增加。”据该工作人员透露,雨天路滑,车辆出险的原因主要是追尾、刮蹭、侧翻、进水等。

  专用险种少

  成都仅一家公司可保

  天公不作美时,哪些保险险种可以帮车主规避突如其来的各种状况增加保障呢?

  保险业内人士表示,在车险品种中有一种专门针对“雨水袭车”的险种叫“涉水险”。这类险种属于专门针对发动机进水造成损坏的附加险,购买了该附加险后,不管车主在车辆被淹时是否有发动车辆,一旦因遇水损坏,保险公司都会对车主进行赔付。不过,成都商报记者在采访中发现,要想投保这样的附加险可不是一件容易事。

  由于成本和车主接受程度的问题,目前除了天平车险在主险中包含了“涉水险”外,其他保险公司均未在成都市场上开办单独的涉水险。

  应对异常天气

  车险应混搭“车损+三责”

  “专门保险”难买,车主还有没有其他办法利用保险来为爱车规避一定的风险呢?人保四川分公司负责人透露,除开必备的交强险,车主也可以通过搭配车损、三责、不计免赔等险种,为爱车提供保险保障。

  针对水淹车辆,什么情况下会得到保险赔偿,该负责人介绍说,目前能够对暴雨等自然灾害进行理赔的险种主要是车损险。如果车辆被水浸泡了,只要发动机没进水,只是更换零件、修理电路等,都属于车损险的保障范围。即便洪水将车身淹没,造成汽车全损,保险公司也可以按照全损赔偿。

  但在一种情况下,保险公司是不予赔偿的,那就是在车辆被淹后,车主仍然强行发动车辆所造成的损失。“如果遇到道路积水,在可预见发生故障的情况下,车主依然涉水行驶造成的车辆损失,保险公司是不会赔偿的。”因此,需要提醒车主的是,当车辆遭遇暴雨熄火后,千万不要再启动车辆,而是要设法把车辆拖出积水处,并及时打报案电话致保险公司,由保险公司工作人员进行处理。

  而针对追尾、擦挂等雨天行车易发生的事故,该人士建议车主配置足额的三责险,“至少投保20万元保额,以应对事故的发生。”此外,不计免赔是一定要考虑配置的,他解释说,如一场保险事故发生后,若车主全责,需自行承担定损额的20%;但如果投保了不计免赔,就可以将该部分转嫁给保险公司,“降低自身的损失和财产压力。”

  成都商报记者 田园

  贴士

  行车习惯很重要 用车知识帮您忙

  遭遇强降雨,您是否知道该如何避免车辆受损?昨日,成都商报记者搜集整理了一些常见和必要的行车知识,供大家参考。

  (一)出行前细心检查

  在雨季来临前,广大的车主最好带着爱车到4S店里做个全面的检查。刹车、轮胎、雨刮器、安全系统等项目至关重要。

  检查胎压 雨天行车会对轮胎提出更高的要求。雨季胎纹的深度不可少于2至3毫米,最好保证在4毫米以上。因为胎纹深度过低,容易在胎面和水面间形成水膜,造成汽车跑偏、甩尾和制动距离加长等情况。另外,在雨中刹车,最重要的是要有足够的压强把轮胎与路面间的雨水排开,让汽车停稳。

  检查雨刮器 视线不好导致的刮擦是雨天常见的车险事故。大雨滂沱时,出现在驾驶员眼前的是白茫茫一片,如果雨刮器的扫水能力严重下降,会直接影响行车安全。另外,下雨天车内外温差较大,玻璃容易起雾,不能及时除雾的话,视线就会很模糊。

  检查车辆灯光 雨天行车前,要检查车辆灯光是否齐全,尤其是前后雾灯,因为雾灯在能见度低的天气下给车辆的前后都提供了良好的照明,不能够出丝毫问题。

  检查车辆的密封性 车辆在车门边框等位置都有橡胶材质的密封条,一方面是保证车辆的隔音性,另一方面保证整车的密封性。车辆密封性方面老旧车辆尤其需要注意,需要检查并清洁车门、底部排水孔以及底盘上的橡胶密封圈,带有天窗的车辆还要注意对天窗的检修。

  其他的重点检查部位包括刹车装置、方向、电路和油路等是否运行良好,以免在雨天湿滑的路面上行驶,因方向盘、刹车失灵而失控。

  (二)涉水时熄火莫启动

  涉水时熄火莫启动 暴雨天气里,应尽量避免车辆经过积水较深的路面。如果行驶中万不得已要涉水,应在1~2挡低速一口气通过,不要高挡位低转速猛冲。正确的处理办法是,不管多大的雨,也得下车把车推到没有积水的地方,查看空气滤芯是否进水,确认没有后再启动,不然就直接找修理厂或打电话叫道路救援。

  按照车损险的保险责任中列明由“暴雨、洪水”造成保险车辆的损失,按照保险合同的规定负责赔偿。但同时列明“保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏”的,保险公司不赔。下列情况可获赔:1、车子浸水后,车内内饰、地毯等存在污垢或淤泥等,可与保险公司联系,要求赔偿清洗费;2、车子因在水中浸泡,造成插头、音响等线路受损,经保险公司查看,确认为洪水浸泡引起的故障,可获赔偿;3、车子浸水后,发动机、变速箱需清洗换油可获赔偿; 4、车子因在水中浸泡,造成真皮座椅皮质受损,经保险公司查看后,根据浸泡时间估值定损。

  (三)雨后爱车要养护

  雨后应及时到洗车店洗车。车身上除了泥污外,还时常会有柏油之类的黏性物质,如果不及时清洗,天长日久很容易牢固地依附在车壳上,难以清除。洗车时应多注意车辆的底部与下部,这里的污物堆积最多,也容易发生锈蚀或者伤及漆面的事。

  保养方法很简单,车主只需雨过天晴时,找个阴凉地方,将车门及行李箱盖全部打开,让车内的湿气彻底排出即可。同时,有条件的话,还可以给车厢内部和后备厢做一次彻底的清洁翻新。

2013年5月18日

交强险的含义
    交强险。它是国家强制购买的险种,主要是为了保护除了本车人员和被保险人员之外的第三方受害人的赔偿权益。 ...查看全文>>
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