7•23动车事故中太平洋保险及时理赔

　　7月25日下午，太平洋保险向7•23动车事故中一名遇难客户的受益人给付20万元，该客户生前投保了太平洋保险的“安贷宝”小额贷款意外保险。截至目前，太平洋保险已查到17名客户信息，其中6人已确认保单信息，2人失踪，另外9人平安无恙。

　　7月23日晚，D301次列车与D3115次列车发生追尾事故后，太平洋保险在第一时间开通绿色通道，迅速做好出险客户的理赔准备。太平洋产险温州分公司和寿险浙江分公司、温州中心支公司连夜派出调查人员到温州当地各大医院走访排查，设点提供保险理赔咨询。与此同时，太平洋保险通过官方微博、网站、温州广播电台等渠道公布客户服务热线95500，告知客户既可提供出险报案，也可以寻求帮助。目前，太平洋保险已经做好理赔准备。

　　23日当晚，太平洋保险在温州的机构得知医院血浆供应不足的消息后，迅速发动员工参与献血行动中过来，部分员工在23日夜间前往温州医院加入献血行列。太平洋保险还成立了突发事件应急服务队，紧急抽调公司员工组成专业施救队伍及20多辆汽车投入救援服务活动，为需要帮助的受伤人员和因动车事故来温州寻访亲友的客人提供援助，并成立了志愿者服务队，到临时安置点、医院义务接送死伤者家属。

　　中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，2007年、2009年分别在上海证交所和香港联交所成功上市。

　　企业文化

　　中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为企业核心价值观，以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。

　　规模经营

　　中国太平洋保险旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。2010年，中国太平洋保险保费收入1396亿元，总资产4757亿元。 中国太平洋保险建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，拥有5700多个分支机构，7.4万余名员工与30万多名营销员，为全国5600万个人客户和330万机构客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。