核定车险事故责任 最迟不超过30天
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2013-9-14 13:13:39
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新《
中华人民共和国保险法》已于10月1日正式实施。新《保险法》对保险公司提出了一系列更高要求,对于广大车主朋友来说,无疑是一大利好。记者日前在走访中了解到,我市多家保险公司已按照新《保险法》调整业务流程,这意味着,今后的
车险理赔,有望“速战速决”。
核定事故责任
最迟不超过30天
车险理赔耗时费力一直是让广大车主头疼的难题,市民李刚对此深有体会。
去年11月,李刚驾车在国道318线雨城区麂子岗路段与另一车辆发生碰撞,随后的半个多月时间里,保险公司先后让他补充了5次材料。虽然李刚最后如愿拿到了2000多元的赔偿金,但前后足足折腾两个月的理赔经历,至今让他心有余悸。
新《保险法》第二十三条明确规定:保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔要求,保险公司如果认为需补交有关证明和资料,应及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
过去,车主一旦发生事故,来回跑几趟保险公司是常事——保险公司会不断要求补充材料,每一道程序都要对车主提供的各种材料进行核实。为了几百元赔偿金,车主来回折腾好几个月的现象并不鲜见。现如今,车险理赔中的这一“老顽疾”将彻底成为历史。
据经销商介绍,选择只打7.7折的中国平安车险产品的客户所占的比例微乎其微,更多人还是跟程先生一样,在同等优惠7折的前提下,选择较知名的中国人保,而几乎完全无视后期较有保障的中国平安。
不过,不同消费者对车险的价格关注度,在一定程度上也跟车的级别挂钩。在记者对10位10万元左右代步车车主的调查中,有一半以上车主更关心车险的价格,而认为没有必要去关注产品后续的服务;而在对10位15万元以上车型车主的调查中,结果大不相同,这10位车主不仅关注车险产品的多元化,更关注的是理赔周期。
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查看全文>> 2013年6月29日
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查看全文>> 2013年6月30日
搭车人劫持车辆 保险公司为何拒赔 庞先生驾驶捷达车行驶途中,被车上两名搭车的男子劫持,并掠走财物和车辆。案发后,保险公司以“变更投保车辆的使用用途”为由,拒绝理赔。为此,庞先生将保险公司告上法庭。 昨天,东城法院开庭审理此案。法庭上,庞先生是否改变捷达车使用用途成案件争议焦点。 2006年7月31日23时许,庞先生驾驶着捷达车行驶至海淀区四季青桥北侧时,两名男子以搭车为名上了庞先生的捷达车。两名男子持刀扎伤庞先生,劫取了捷达车及现金、手机等物品。经鉴定,被抢捷达车价值66280元。案发后,庞先生想到自己曾在中华联合财产保险公...
查看全文>> 目前市场上,保险公司推出了众多险种。据记者了解,交强险是国家强制购买的险种,主要是为了保护除本车人员和被保险人员之外的第三方受害人的赔偿权益,其余的则属商业保险。其中,车辆损失险和第三者责任险是主险,其余的盗抢险、车上座位责任险、玻璃单独破碎险等都属于附加险的范围。
对保单上列举的众多附加险,车主如何选择呢?“附加险可根据车主个人的情况酌情选择。”人保陕西省分公司车险部工作人员杨辉表示,若车在使用过程中停靠在安全场所,可不用考虑“盗抢险”;如经常搭载朋友,可考虑购买保障额度在一万元至两...
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