天平汽车保险致力于成为最佳的汽车安全服务提供商
2004年成立至今,天平仰仗全国客户的信赖和关爱,迅速发展,蒸蒸日上,在前行的途中,天平始终不忘客户对天平的扶持,一贯保持服务至上,专业诚信的态度。
在成都,我们建成了全国性的电话销售和服务中心,为来自全国的客户提供优质、便捷的服务。
2008年5月,天平保险还在北京和上海两地成功开通了车险电子商务平台。至此,客户可以通过登陆网站:www.e-tianping.com体验到全新的保险购买方式,享受到更多的便捷和优惠。这也是天平创造客户便利、积极推动、促进专业服务提升的又一重大举措。
天平汽车保险的服务已经超越了传统的理赔服务,在切实为客户提供方便快捷的理赔服务的基础上,天平致力于为客户提供全面的汽车安全服务。
让出行更美好是我们对客户的终极承诺,是我们前进的方向。我们的使命不仅体现了我们的经营目标,也反映了我们的社会责任和存在的价值--为建设和谐社会贡献力量。
天平从成立开始,便定位于专业产品与服务的提供者,以打造中国汽车保险第一品牌为愿景。为此,天平不断提升企业核心能力,以市场为导向,以客户为中心,提供最优质、最具价值、最完善、最体贴的产品和服务。天平突破保险概念寻找更多的服务客户的方式,以汽车安全服务提供商的姿态,提供更多优质服务,并立志做到最好。
值此一年一度的3.15消费者权益日之际,天平人将不懈努力,继续进步,在承保、理赔等各项服务中继续深化提升,做到无论何时、何地,让客户抛开一切烦恼,全心享受快乐行程,全力维护消费者权益。
8月下旬,由中央人民广播电台MusicRadio和中国儿童少年基金会联手主办的“2011我要上学1200+行动”,在北京、上海、深圳三地陆续举办了六场"我+入"活动,拉开了第九年“我要上学”活动的序幕。作为国内一家专业的汽车保险公司,天平汽车保险将全程助力该活动,持续企业的公益之路。
根据儿基会调查数据显示,400元就可以资助贫困学童1年的生活补贴。1200元就可以资助1位贫困学童3年的生活补贴。 于是从2010年“1200助学行动”开始就采取了一对一的资助形式,既满足了广大爱心人士的资助愿望,又将爱心人士与被资助孩子爱心结对,将资助真正落实到具体的个人,透明公开的资助方式赢得了群众广大的好评和资助需求,被资助孩子的名单几乎是每次一上线就被资助完毕,供不应求。2011年的活动将继续采取“一对一资助”的形式,每位爱心人士捐助1200元钱,即可资助一个孩子三年的生活补贴费用,资助者可以透过信件或探访等形式,同受助孩童进行交流,孩子们得到的不仅仅是来自经济的支持,更多的是来自社会的关怀、植入心灵的温暖,这些关爱将会陪伴他们度过快乐健康的童年。
作为国内一家专业的汽车保险公司,天平汽车保险致力于成为汽车安全服务的提供商,让车主出行更美好。自2004年成立以来业绩持续增长,其特有的外包经营模式备受业界认可,其特有的一套车险产品也受到有车一族的欢迎。天平保险的产品是独立于市场A!B!C,三套产品之外的另外一套产品。主险自带了涉水和自燃,自带了动物侵扰,简单说,在同业里是同等价格更多保障,同等保障更低价格。天平保险为了给客户带来更多的权益,早在2008年就在成都成立了自己的呼叫中心,全面开始电销业务,2009年,天平的网上销售的直销平台也成功上线,实现了在线投保,在线支付,轻点鼠标即可完成全部交易,并通过和快钱等第三方支付平台的合作保证线上的交易安全,为客户创造了更多的便利和优惠,业绩也得到迅速增长。
作为增长快速的专业车险公司,天平成立至今始终持续参与公益事业,从绿色出行到助学活动,积极践行企业社会公民责任。2009年8月,天平保险出资27.8万元,在北京环境交易所成功购买了奥运期间北京绿色出行活动产生的8026吨碳减排指标,2010年11月,再度出资购买1428吨二氧化碳减排量。此外,天平保险2009年全程参与“穿越长三角——世博绿色出行’环保联合行动”,并提供保险赞助;2010年2月在上海“迎春低碳公益晚会”上,出资11万元拍得了金马影帝黄渤捐赠的自行赛车,相关费用被用来购买“碳指标”捐赠给世博会;2010年9月,向认同“绿色出行”、“低碳生活”的公众,免费发放2000张“世博绿色出行低碳交通卡”。