自驾游异地出险了,该怎么办?

 所属分类:  2013-9-15 18:16:05    加入收藏
  平安车险报案电话95512

       平安电话车险成功运营三年,己成为保险业电话车险的领军者。

       平安车险报案电话理赔承诺:万元以下,资料齐全,三天赔付! 异地出险三十公里内免费拖车,

       平安车险电话:4008-000000

       许多有车一族都会感慨:购车险易,理赔难。买车落地时,购买车险的渠道多还能货比三家,轻松简单。但一旦车子发生了问题,办理理赔时的麻烦,让很多车主对车险理赔的服务颇有微词。而如今平安推出多项优质服务,为车主解决头疼的理赔问题,只要车主拨打平安汽车保险报案电话和理赔热线95512,就会有专业的工作人员赶到帮忙处理理赔相关事宜。我们通过以下几种情况,来体验平安理赔的效率。

       开车上班途中出险,怎么办?

       以往就算是有过丰富理赔经验的老车主,往往在处理车辆出险过程中,也会经常遇到反复提供理赔材料、拨打电话,同时还要与不同部门反复沟通、确认的麻烦。而在这种状况下,劳神费时不说,有时赔款还得不到保障。如果在早上开车去上班的途中出险了,怎么办?如果按照传统的理赔流程,得花好多时间处理理赔事宜,费时费力。但现在平安车险客户如果出险了,可以第一时间拨打平安汽车保险报案电话95512,平安的专业工作人员会马上赶到现场为车主查勘定损。而且车主的理赔额度在万元内的话,提交齐全的资料后,一天内就可以得到赔付。理赔时效非常快,丝毫不影响车主的工作时间。

       自驾游异地出险了,怎么办?

       现在有车一族正在不断壮大,很多车主喜欢节假日驾驶爱车自驾游享受精彩人生,所以异地理赔需求也逐渐增多。如果投保平安车险的车主驾车在异地出险,先别惊慌。首先先向交警部门报案和和拨打平安汽车保险报案电话,其次耐心等候现场处理。平安车险机构的专业人员会第一时间赶到事故现场,为车主处理异地出险理赔事宜。平安的全国通赔服务,让车主不需要奔波几个城市之间处理理赔。车辆在异地出险后,只要拨打统一的平安汽车保险报案电话,无论车主当初在哪个城市购买的平安车险,在当地都可以享受跟投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。

       

     6月初以来的我国南方再现特大暴雨洪涝灾害,强降雨致使我国中部最大城市,武汉全城内涝,以往鲜亮的城市在瞬间变成“水城”。在汹涌肆虐洪水中,一些举着橘红色小伞的人仍坚持在深水中四处奔波忙碌——原来他们是平安车险的现场抢险勘察员!

     据悉,6月9日~13日,武汉地区平安车险接到报案170宗!平安车险湖北公司第一时间启动了重大灾害事故响应应急预案,并成立大灾理赔应急处理组,工作人员24小时待命,在接到报案时,无论外面如何艰苦,他们都会第一时间赶往车主现场进行抢险、查勘,晚上加班整理资料,力争尽快赔付。于是,就有了在深水中不断涌现有举着橘红色小伞的人的景观。

     作为车险行业的领军企业,中国平安车险在持续提高理赔时效的基础上,将更多的增值和延伸服务带给客户。从3天赔付到1天赔付,从免费道路救援到“一袋式”理赔服务,平安车险坚持按照客户实际需求将服务内容细分到每个环节。让客户切实感受到,平安车险服务不是挂在口中的一句空话。

     “幸好及时拨打了平安车险的救援电话,要不然受损情况就严重了。”车子轻度进水的赵先生表示,打了平安车险的救援电话以后,平安的查勘员很快就赶到了,在他们的专业指导下,车被及时拖出,损失降到了最低。

     平安车险以创新特色服务正赢得更多客户,利用网络平台,平安车险所推出的网销模式也正让客户更加省时省事。车主登陆平安网上车险(http://www.pingan.com/xcrw)投保页面,通过便捷24小时在线投保服务,只需输入一个车牌号就可获得报价,根据给出的“基本型”、“热门型”、“全保型”三种车险组合自由选择,仅需10分钟就能完成从报价到网上支付的全部流程,京沪车主续保,更是只需3分钟即可完成。网上买车险不仅有即时生效的电子保单,还可以根据车主需要,在48小时内将和线下投保相同的纸质保单送上门供车主查验。足不出户,仅需鼠标和键盘即可完成所有的投保手续,与传统车险投保渠道相比,网销快捷、省时、省钱的优势自然不言而喻。满足客户需求,创新服务内容,提升客户服务满意度,平安车险客户服务正由专业“理赔”转向专业“陪护”的新模式。

2013年2月2日

多方发力治理车险理赔难题
    多方发力治理理赔难题 据悉,今次“3.15”期间,在保监会官方网站公布的信息上,今年来有超过150张“罚令”,剑指保险公司的一系列违规行为。业内预期,2011年,保险监管工作的主旋律将是进一步加大针对市场行为的监管力度和查处力度。 显然,保监会对车险乱象的整治已开始亮剑。此前不久,中国保监会主席吴定富(专栏)表示,要着重保护保险消费者合法权益。随即不久,分布全国各地的保险监管分支机构亦开始紧急部署安排,以“3·15”为契机加大保险监管职能的宣传,并听取消费者的投诉建议。 与此同时,国内众多...查看全文>>
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