车上物品被盗 全车盗抢险为何不理赔?
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2013-9-20 18:45:23
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近日,家住南岸西区的张先生正准备送儿子上学,就在他准备启动汽车时,眼尖的儿子发现,汽车的前机盖松了。张先生立即下车查看,这才发现,自己的爱车被人撬坏了,后备箱的锁芯脱落在外,放在后备箱里的一 ...
近日,家住南岸西区的张先生正准备送儿子上学,就在他准备启动汽车时,眼尖的儿子发现,汽车的前机盖松了。张先生立即下车查看,这才发现,自己的爱车被人撬坏了,后备箱的锁芯脱落在外,放在后备箱里的一台笔记本电脑不翼而飞。确认物品受损后,给自己的爱车投保了盗抢险的张先生随即向当初投保的保险公司报案。
不料,保险公司勘查人员到场核实后,告知张先生“不予理赔”。“车锁被撬坏,明摆着就是被盗窃了,怎么就不能理赔呢?”张先生很纳闷。保险公司以合同中写明的 “非全车遭盗窃、抢劫、抢夺,仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、抢夺、损坏,属于免责范围”为由拒绝理赔。张先生十分不解:车锁被撬,车内物品被盗为何要自掏腰包?盗抢险究竟保什么呢?免责条款是否属于霸王条款呢?
中国人民财产保险股份有限公司宜宾市分公司理赔中心有关负责人称,盗抢险的全称是全车盗抢险;全车盗抢险是附加险的一种,必须在投保了车辆损失险之后方可投保该险种。
全车盗抢险,顾名思义,其保险标的是“全车”,因此如果仅仅是某些零部件被盗抢,如被盗一只轮胎,或车内的其他财产被盗抢,如后备箱内的东西丢失,保险公司均不负责赔偿。
据这位负责人介绍,盗抢险的保险责任通常包括三项:一是保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满60天未查明下落的全车损失;二是保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后,受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用;三是保险车辆在被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需要修复的合理费用。与此相对应的是,诸如“非全车遭盗抢,仅车上零部件或附属设备被盗窃”等情形都是属于盗抢险的责任免除事项,是不予赔偿的。由此可见,盗抢险承保的范围其实仅是车辆本身,像现金、电脑等经常被放置在车内的物品,保险公司多数都不会给予承保。张先生的车并没有丢失,而车门锁仅是车的零部件受损,是盗抢险除外的责任;车内的贵重物品则不属于盗抢险的承保范围内,所以保险公司不予理赔。
“盗抢险保的是整车被盗抢的风险,车上的财物并不在保障范围内。”该负责人表示。
宜宾某位不愿具名的律师表示,当前,多数私家车主的维权处境确实尴尬———多家保险公司的保险条款中往往存在着诸如“车上物品被盗不赔”、“车身零部件被盗不赔”等条款;一旦出现理赔争议,官司打到法院,结果也很难说。如果法院认为合同有效,可能判保险公司不必赔;如果法院认为类似条款限制了一方权利,也可能判保险公司应该理赔。
这位律师提醒广大车主,在购买相关车险时,一定要仔细阅读条款,不明白的地方要询问保险公司的工作人员,特别针对责任免除和免赔的部分更要详细询问,以免在理赔时产生纷争。另外,他还提醒车主们,为避免车内物品被盗,最好不要将贵重物品放在车内。同时,停车尽量选择收费停车场并索要票据,一旦发生损失可以要求停车场给赔偿。