车险公司哪家理赔快、服务好就成为最重要的选择标准

　　为了不断提升客户理赔体验，平安直销车险自成立以来，持续打造“快易免”服务体系，先后引领行业推出“IPAD查勘”、“一袋式快递理赔”、“百公里免费道路救援”等服务。2013年，平安“快易免”服务体系再次重磅升级，推出赔款即时到账、全程无忧简易理赔、微信实时查询和车险“快易免”APP四 项全国首创服务，将颠覆以往的理赔流程和时效。

　　其中，赔款即时到账服务，依托平安强大的后台集中统一运营模式与IT系统支持，实现单笔5万元以下赔款，保险公司结案发送支付指令，绝大多数案件能60秒内到达客户收款账户且不受节假日影响。

　　全程无忧简易理赔服务则为个人VIP客户提供零查勘、零手续的一站式理赔体验：平安个人VIP客户出险后，车辆能够正常行驶，报案后可到合作修理厂 定损，无需等待现场查勘;理赔服务专员全程跟踪协调，无需客户垫付任何费用;查勘定损员负责拍摄影像资料，无需客户提供物理单证或复印件。

　　微信实时查询和车险“快易免”APP客户自助道路救援服务，也给客户带来极大便捷，不但可以在掌上随时掌握理赔进度，更可轻松实现“自助”道路救援。