车险自律成效大 黑龙江保险业秩序运行平稳

今年5月以来，黑龙江省保险（和讯放心保）行业协会按照《关于规范发展黑龙江保险业的意见》要求，积极组织开展车险自律工作，使车险市场恶性竞争势头得到有效遏制，目前车险市场秩序运行平稳，经营效益明显提高。

　　截至7月末，全省车险业务累计保费收入40.3亿元，同比增长8.98%；综合成本率94.87%，环比下降0.95个百分点，较5月末下降1.66个百分点。

　　制定行业车险自律规范

　　今年5月，黑龙江保监局局长裴光到任后，多次在全省会议讲话中明确提出监管从严的工作理念，旗帜鲜明地表示支持行业开展自律工作，并出台《关于规范发展黑龙江保险业的意见》，使全省行业统一了思想，达成了共识。

　　黑龙江省保险行业协会从维护行业整体利益出发，坚持公平、公正、公开和依法合规、务求实效的原则，建立行业自我管理、自我约束机制，按照监管要求，重点对销售和承保规范等进行了约定。同时制定了自律检查方案，明确了检查方法和检查标准，让会员公司在车险自律方面有章可循，有据可依。

　　为发挥公司之间相互监督、相互约束的作用，进一步增强自律检查的针对性和有效性，黑龙江省保险行业协会在行业内部建立了有奖举报机制，明确举报内容和奖励举措，鼓励行业举报问题。

　　创造公正公平的市场环境

　　黑龙江省保险行业协会充分发挥车险信息平台作用，开展非现场检查。省协会还通过车险信息平台调取异地承保车辆数据、案均赔款和交强险承保数量变化等数据，关注同比、环比指标异常的公司，有针对性地开展暗访检查，提高了工作效率，节省了人力成本。

　　黑龙江省保险行业协会还组织开展轮值检查，紧盯车险经营行为，推进车险市场有序运行。制定了《车险自律轮值检查方案》，省、市地协会联动，每周一个轮值检查组，不间断地开展车险自律检查。哈尔滨轮值检查发现5家公司存在问题，该协会就检查发现的问题与相关公司进行反复沟通，核实情况，提出整改要求。

　　黑龙江省保险行业协会遵循公开、公平、公正的原则，进行公正严明的惩戒，来维护车险市场秩序。他们对检查发现和举报的问题，与相关公司反复核实情况，正确使用惩戒措施，让受惩戒单位清楚问题所在，及时整改。为确保对涉嫌违规案件定性准确，惩戒无误，对会员公司提出申诉的案件，省协会请保险纠纷调处中心的专家调解员，根据国家相关法律法规和行业规定对案件进行独立复核，研判是否违规，并出具认定书。同时召开车险自律工作委员会，通报检查发现的问题、核实情况和惩戒决定，并针对存在问题提出整改建议，要求会员公司认真进行整改，避免同类问题再次发生。