车险理赔一直以来都是车主最为关心的核心内容之一
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2013-9-21 13:45:14
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车险理赔一直以来都是车主最为关心的核心内容之一。“车子出了事故很烦心,也最怕找保险公司理赔过程中拿着大叠资料去排队等待,如果自己有哪些资料准备的不齐全,可能这一天的时间就白浪费了。”车主吴女士在电话中对记者谈到。实际上,有很多车主都会遇到像吴女士这样的问题,理赔过程繁琐,对于很多新手车主来说更是不了解所需资料,严重拖延了理赔时间。
据悉,为方便车辆异地出险客户进行索赔,新疆人保财险创新提出车险通赔“一码通”的理赔服务方式,即:无论客户在何地投保、何地出险,只要在报案时获取与案件匹配的随机认证码,就可在人保全国任意网点,凭借车牌号和认证码享受人保公司提供的车辆定损、资料提交、人伤跟踪和审核、案件理算、赔款支付等服务,实现“A地投保,B地定损,C地收集资料,D地理赔”。通赔“一码通”的理赔服务方式有效整合了公司理赔服务资源,突破区域限制,拓展了保险消费者可选择的保险服务网点,为保险消费者提供了更为优质高效、方便快捷的理赔服务。