内蒙古车险理赔服务质量模拟现场测评
日前,随着一个个报案电话在同一时间、同一地点呼出,呼和浩特市地区的车险理赔服务质量模拟现场测评活动又一次行动起来。
今年以来,内蒙古保监局和内蒙古保险(和讯放心保)行业协会在呼和浩特市地区已经联合组织开展了3次此类活动,期望通过持续性地开展行业服务评比来有效督促保险公司加快理赔速度、改善服务形象、提升车险理赔服务的综合服务能力。
2013年8月22日
掌握一些窍门,让车险理赔变顺利 “这车险理赔怎么那么麻烦,明明就是一个很简单的小事故,忙乎了近三周,才拿到理赔款。”新手上路的高先生前不久发生了交通事故,虽然车损并不严重,但申请索赔费了他不少时间和精力。这让他产生了“投保容易,理赔难”的感觉。 实际上,高先生遇到的问题也发生在其他很多车主身上,车辆出险后,揪心的不仅仅是爱车损坏,还包括理赔的种种问题,其中最突出最常见的一个问题,就是关于车险定损金额的争议。 不久前,记者就这一问题向平安保险公司车险理赔部门做了采访。有关专家表示,要化解车主与保险公司之间有关定损的争议,从车...
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李先生和胡小姐开车都属于“菜鸟级”,自己的新车经常被碰得“灰头土脸”。李先生认为自己为车辆买了保险,于是,不管大小事故都会找保险公司理赔。仅一年时间出险记录就达到了8次,李先生当时感觉自己买车险没白掏钱。
胡小姐的做法和李先生恰恰相反,胡小姐的朋友告诉她,如果连续几年不出险,当再次购买保险时,保险费会打很低的折扣。于是,胡小姐的车辆即使有小的磕碰和刮蹭也不去出险,导致胡小姐的车总是“遍体鳞伤”。
到底是谁“占了便宜”呢?保险专家告诉表示,李先生和胡小姐的做法都不明智。
2010年1月1...
查看全文>> 2013年9月12日
汽车购置税优惠取消 刚性需求仍将增长
1.6升及以下排量乘用车按7.5%的税率征收车辆购置税的政策于2010年12月31日停止执行。自今年1月1日起,1.6升及以下排量乘用车将统一按10%的税率征收车辆购置税。新政实施后,记者于近日走访哈尔滨市汽车销售市场发现,新的税率规定对哈尔滨的车市影响逐渐显露。
轿车销售滑坡
今年1月份,占市场销量比例较大的经济型车、中级车乃至中高级车制造商销售业绩普遍不甚理想。在率先公布1月销量的企业中,北京现代、东风悦达起亚、马自达(中国)、一汽马自达、本田等企业销量同比增幅均降...
查看全文>> 2013年5月23日
车主选择什么方式购买车险最划算呢? 手续费恶性竞争导致保险公司亏损一直是车险行业的一个焦点问题,迫于盈利压力,手续费监管在2009年已是大势所趋:继上海在2008年8月率先实施手续费监管后,天津、安徽、辽宁、湖南、湖北等地2009年也已经开展了行业自律,北京、浙江等多个城市也开始将手续费监管纳入议程。
不少车主已经开始觉察到手续费监管带来的价格变化,在业务员、4S店等传统渠道投保的车主发现2009年的车险价格相对2008年有明显的上涨,倒是电话车险的价格相对传统渠道更加优惠。
为什么手续费监管会导致传统渠道涨价?为什么电话车险...
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