内蒙古车险理赔服务质量模拟现场测评

 所属分类:呼和浩特市车险   2013-9-22 19:19:21    加入收藏

  日前,随着一个个报案电话在同一时间、同一地点呼出,呼和浩特市地区的车险理赔服务质量模拟现场测评活动又一次行动起来。

  今年以来,内蒙古保监局和内蒙古保险(和讯放心保)行业协会在呼和浩特市地区已经联合组织开展了3次此类活动,期望通过持续性地开展行业服务评比来有效督促保险公司加快理赔速度、改善服务形象、提升车险理赔服务的综合服务能力。

2013年8月22日

掌握一些窍门,让车险理赔变顺利
    “这车险理赔怎么那么麻烦,明明就是一个很简单的小事故,忙乎了近三周,才拿到理赔款。”新手上路的高先生前不久发生了交通事故,虽然车损并不严重,但申请索赔费了他不少时间和精力。这让他产生了“投保容易,理赔难”的感觉。  实际上,高先生遇到的问题也发生在其他很多车主身上,车辆出险后,揪心的不仅仅是爱车损坏,还包括理赔的种种问题,其中最突出最常见的一个问题,就是关于车险定损金额的争议。  不久前,记者就这一问题向平安保险公司车险理赔部门做了采访。有关专家表示,要化解车主与保险公司之间有关定损的争议,从车...查看全文>>
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