网购车险投保时要警惕钓鱼网站和不规范代理人的误导

 所属分类:  2013-9-26 8:34:59    加入收藏

随着5月底央行发放首批第三方支付牌照,之前一直不温不火的网络销售保险模式迎来了市场爆发。其中,财险产品中的车险成为网络渠道中最被业界看好的保险品种。

  当越来越多的车主开始通过网络给爱车投保时,专家特别提醒消费者,投保时要警惕钓鱼网站和不规范代理人的误导。

 

  第1招车主要有品牌意识

  首先,专家建议车主要有较强的品牌意识。目前,车主除了可以在保险公司的官方网站上投保外,还可以在淘宝网、携程网等正规网站进行选择。车主在选择车险产品时,不要以价格作为唯一的选择标准,一定要选择正规保险公司的官方网站、官方投保热线或官方授权的兼业代理网站,以免落入钓鱼网站的陷阱。

 

  第2招仔细阅读保险条款

  其次,建议车主仔细阅读官方网站等公布的保险条款。保险公司在网上销售车险一般都会把各险种的保障范围、保额和保费等相关信息罗列清楚,如果车主还有不明白的地方可以拨打网站上的客服热线进行咨询。另外,车主还应该在网站上挑选适合自己车辆状况的车险组合产品,完善车险的保障效果。

  平安车险网销渠道负责人接受记者采访时表示,网络渠道销售的车险因省去了代理人等中间交易环节,大幅降低了保险公司的成本,因此投保费用更低。

  但在网购过程中,专家建议车主一定要避免在非官方认定的网络渠道购买保险,以免落入钓鱼网站的陷阱,还要避免通过保险代理人的个人网络渠道购买保险,警惕被不规范的个人销售行为误导。具体的防范方式包括以下“三招”。

 

  第3招核对保单关键内容

  最后,网购车险的一个最重要步骤是车主在收到车险保单后,应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。

  此外,车主还要查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,核对保险公司名称,查看保单上的印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式等相关信息。

2012年8月5日

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