锁定年轻人群 车险网销将成主流

 所属分类:  2013-9-28 14:13:58    加入收藏
随着年底全年业绩考核日益逼近,各家保险公司营销冲刺也进入关键时刻,而价格战或许是最立竿见影的营销手段。一场车险网络销售的“四国大战”已经打响,其中有保险公司喊出“史上最低价”,且“买贵双倍补差价”。

  车险四国大战开打

  参与此次“四国大战”的保险公司,涵盖大中小型险企——平安财险、太平洋财险、阳光财险以及天平汽车保险。不同于以往实体渠道的价格战,这次战场转移到网络渠道。

  这四家保险公司都参与了某电商组织的车险团购活动。其中,明确打“价格牌”的是天平汽车保险。记者看到,这家公司打出活动当天“车险史上最低价”的招牌,并承诺“买贵双倍补差价”。

  以天平保险对杭州区的投保资格要求来看,车价在8万元至30万元,车辆在一年(含)以上四年以下,上年保单在2012年11月16日至2013年11月15日之间到期的五座私家车就可以投保。

  这份车险套餐所含险种包括车损险、保额50万元的第三者责任险、涉水责任以及不计免赔险(车损三责)。在“商业险”最低2081—3729元的基础上,参加当天活动还可以减400元。这家保险公司还承诺,在相同商业车险保障范围内,价格最低。如果高于这家电商第三方车险报价,将双倍退还差价。

  阳光财险的优惠力度同样诱人。当天下单并支付成功,且商业险满2500元的前300名客户可获得300油卡或等值充值卡。车牌中每含数字1则加送100元卡。这意味着,如果是浙A 11111的客户,此次车险减价最多达到800元。

  而平安车险和太平洋车险同样旗帜鲜明搞促销。投保这两家公司车险,可以使用这家电商发放的100元优惠券,前者可以有机会抢购价格不菲的电子产品,后者则可以获赠五重礼品。

  降价为年度业绩冲刺

  由于营销成本相对低,通过网络卖出的保单往往与传统渠道相比具有15%的价格优势。而此次“四国大战”,意味着“降价”力度悄然升级。

  “前三季度,许多保险公司内部考核未达标,第四季度成为关键时刻,营销冲刺成为案头重任。”业内人士透露,前两年汽车销量大幅增长,保险公司的车险业务都在增长;但汽车销量经历高增长后,车市已陷入低迷,保险公司盈利压力在加大。尤其是今年,保险业整体陷入调整,车险也未能幸免。各保险公司产品同质化现象严重,也加剧了车险保费的市场竞争。“后续理赔要拼服务,而前面保单接不进来也不行,也得拼!”

  实际上,保险公司半年经营工作会议上,已经显露出车险市场增速放缓的迹象,降价促销已经早在金九银十之前就悄然开展。

  太平洋财险公司相关人士就表示,在线销售享受着保险行业最优惠的价格,且根据不同的季节,网络销售会制定不同的服务和优惠政策。

  锁定年轻人群 网销将成主流

  据各家保险公司调查,通过网络购买保险的客户以年轻人群为主,且业务规模占比并不大。网络销售的价格战尚不会动摇车险通过传统渠道的地位。

  “对待网络销售,各家保险公司还处于摸索阶段。”平安财险相关人士认为。今年前9月份,平安保险浙江分公司网络车险销售同比增长超过200%,增速可观,但是其业务规模还小,与电销渠道相比也相差很多。

  太平洋保险相关人士表示,随着淘宝商城、京东商城和卓越亚马逊等等网络购物平台的兴起,在线销售的模式也迅速被广大消费者所接受。与此同时,保险行业也推出了在线销售的模式。对于保险来说,市场上的产品是相同的,而区分这些车险产品的是我们的后续服务,因此客户不会因为在网上无法得知产品的详情而面临无法选择的窘境 ,并且后续的服务质量成了我们唯一的比拼的标准。这样的环境大大地促进了市场的和谐发展,把竞争转移到了服务质量的比试,形成了一个良性循环。在这样的循环下,在线销售定然会势如破竹,成为未来几年内保险市场上的主要销售渠道。

2013年3月28日

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