一旦发生保险事故,被保险人或当事人要做的几件事

 所属分类:  2013-10-9 16:15:24    加入收藏
 若不幸发生道路交通事故,司机必须立即停车,积极保护现场,抢救伤员和财产,迅速向公安交管部门报案,并通知保险公司。保险公司将及时派出专业人员赶赴现场协助处理事故,实施救援,调查分析事故原因,核定事故损失,待事故处理完毕后,即可带齐有关单证向保险公司索赔。若发生车辆被盗抢或其他非道路交通事故,请及时向当地公安机关(如派出所、巡警)报案,同时通知保险公司。

  第一时间通知保险公司

  “在车辆出险后,车主应该立即停车,积极保护现场,迅速向公安交管部门报案,同时,一定记得通知保险公司。”从事保险理赔业务的赵先生表示,这样保险公司会派出专业人员赶赴现场协助处理事故,调查分析事故原因,核定事故损失,在保险定损问题上,就不会产生纠纷了。

  一般来说,一旦发生保险事故,被保险人或当事人要做下列几件事:

  1、如果属于交管局规定的29种当事人自行解决的交通事故之一,即可填写《当事人自行解决交通事故协议书》,同时向保险公司报案;对于不适用29种自行解决事故或者责任无法明确的事故,应立即通知交通公安部门,保护好现场并同时向保险公司报案。

  2、协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。

  3、备齐必要的单证,及时向保险公司申请索赔。必须携带的单证包括:被保险人身份证原件、保险单正本、报案人身份证原件、事故中驾车司机驾驶证、事故车辆行驶证、非被保险人本人报案的应携带委托书和被保险人身份证等。

  4、保险公司结案后,尽快领取赔款。领取时要携带被保险人及取款人身份证。

2013年5月3日

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