天平车险理赔流程介绍

　　公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区，注册资本6.3亿元人民币，主要经营机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险，同时还经营企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险和健康险等业务。

　　天平汽车保险开创了中国保险市场上的数个先河，是第一家实行非核心业务外包模式和第一家提供全面汽车安全服务的保险公司。

　　天平汽车保险倡导“尊重、共享、执行、卓越”的企业文化，秉承“诚信、专业、创新、效益”的经营理念，拥有中国车险市场上具有重要影响力的资深专业人才，结合国际先进的保险技术、管理经验和中国市场实际，着力打造中国汽车保险第一品牌。

　　天平专业汽车保险服务再升级，推出网上“车险赔案信息查询系统”

　　天平汽车保险股份有限公司近日在公司网站上推出了“车险赔案信息查询系统”，客户可以通过登录天平保险主页〈http://www.tpaic.com〉，点击“赔案查询”登录系统进行车险赔案信息查询。这项举措将增强车险理赔环节的公正、透明性，提高理赔服务水平，从而切实保护客户的权益。

　　该查询系统突出了四大服务功能。一是简化了查询流程，提高了查询时效。传统的电话查询渠道过程较为繁琐，花费的时间也较长，而网上查询就方便多了，只需简单的几步操作就能查询到客户需要的信息，大大节省了客户的时间。二是方便客户即时了解和掌握当前的理赔案件所处的流程节点以及理赔案件的处理进度和处理情况，享受公开透明的理赔服务。三是通过对理赔信息的公示，发挥社会监督作用，进一步推动提升天平的理赔时效、理赔质量和服务水准。四是查询界面同时列出同一张客户保单下的全部理赔记录，可以使客户全面了解历史出险理赔情况，防止在客户不知情的情况下，车辆被不法机构或个人利用，用以制造假赔案骗取赔款。

　　随着系统的逐渐完善，天平汽车保险还将逐步开放更多的功能，未来客户可在网站上自主查询到的信息将会更为丰富、涵盖面会更广，客户使用该系统也将更为实用和便捷。

　　天平车险理赔流程

　　1、出险后请您及时拨打我司95550进行报案;

　　2、如届时所需，请您配合提供事故证明材料;

　　3、您在车辆维修前损失金额需经双方确定;

　　4、我司提供多种收集索赔资料的渠道，届时我司会根据您案件类型，告知您最便利的交单方式。