躺在床上也能买保险 平安产险将之付诸实践

 所属分类:平安车险   2013-10-13 12:42:09    加入收藏
躺在床上也能买保险,平安产险将之付诸实践。车主通过平安车险手机客户端,可完成车险投保、支付及出单,商业险多省15%。续保老客户只需输入车牌号和证件号码,3分钟可完成全流程,同时支持商业险套餐推荐及自由定制。

  该应用克服了车险各地区差异巨大、报价所需变量较多的困难,与保险公司核心业务系统、行业协会平台系统实时对接,支持全国各地区的车险精准报价及投保。

  平安车险手机客户端是由平安产险推出的一款车险手机投保及服务软件,目前支持iPhone手机、iPad。根据第三方机构的调研结果,用户反馈界面简洁明了,操作简单方便,满足了消费者对车险软件的主要需求。

  据介绍,在线支付成功后,用户可查看电子保单,客服专员将根据需求派送纸质保单。另外,用户还可以选择上门收费,客服专员将在1个工作日内与客户联系上门收费及免费送单事宜。

  该软件还提供多项服务功能,比如服务网点查询、保单配送进度查询、验车图片上传、语音导航、违章查询、油耗记录、洗车指数等。

  平安相关负责人介绍:“平安车险”手机客户端目前支持车险精准报价、支付及出单的手机应用软件。支持9座以下(含9座)非营业家庭乘用车的网上报价与投保。在线支付成功后,用户可查看电子保单,客服专员将根据需求派送纸质保单。根据第三方机构的调研结果,用户反馈界面简洁明了,操作简单方便,满足了消费者对车险软件的主要需求。另外,用户还可以选择上门收费,客服专员将在1个工作日内与客户联系上门收费及免费送单事宜。该软件还提供多项服务功能,比如服务网点查询、保单配送进度查询、验车图片上传、语音导航、违章查询、油耗记录、洗车指数等。据介绍,该应用克服了车险各地区差异巨大、报价所需变量较多的困难,与保险公司核心业务系统、行业协会平台系统实时对接,支持全国各地区的车险精准报价及投保。

  近年来,为了积极响应保监会号召治理车险理赔难的具体措施,越来越多的财险公司力求通过提升服务品质来吸引客户的目光,平安始终专注这个领域的投入开发,经过多年坚持不懈的努力,不断推出系列创新的服务举措,凭借专业的服务使平安客户能享受到越来越简单、便捷的保险服务流程,大大提升了客户的满意度,在提升服务品质方面为同业屡树标杆,其一举一动已成保险业焦点和风向标。

2013年1月25日

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