新购车车主可选别家公司投保
昨日从广东保监局确认,从下周一开始,人保财险佛山分公司、平安财险佛山分公司两家当地排名前两位大型财险机构将被责令暂停车险新业务三个月。去年3月多地均发生车险市场恶性竞争事件,其中引发市场最大关注的佛山车险价格恶性竞争,终于有了广东地方版的处罚。广东保监局称,“2012年,广东保监局通过非现场监管分析,发现佛山地区产险市场存在恶性竞争情况,部分产险机构的非理性行为在一定程度上损害行业的可持续发展。”
去年3月,曾从佛山多家车行证实,平安车险从3月份开始大幅提高了对车行渠道的返佣比例,公务车、私家车转保车行返佣由此前的19%增至30%及28%。而在佛山,人保财险和太保财险对车行的返佣,基本在18%左右。但后来平安车险果断叫停了返佣比例,随后广东保监局曾介入调查,但调查结果一直未发布。
据广东保监局透露,通过检查发现,人保佛山分公司、平安财险佛山分公司均存在一定程度的违法违规行为。依据有关法律法规,广东保监局对人保佛山分公司、平安财险佛山分公司分别给予罚款65万元及责令停止接受车险新业务3个月的行政处罚。
约10万车主需转投其他公司
据了解,由于这两大保险公司占据佛山约六成的汽车保险市场份额,且他们停止车险新业务的时间长达3个月,影响相当广泛。有业内人士分析,截至去年底,佛山粤E、粤Y牌车辆保有量达81万辆,这将产生大量的续保需求。来自佛山热销的4S店的数据显示,此前这两大保险公司占新车保险比例高达60%~70%。按目前粤E、粤Y牌月均上牌量1万计算,保守估计此举将影响约15万车主的投保选择。其中,约有10万续保车主被迫转投其他保险公司。业内人士指出,保险行业出现波及如此庞大客户群的处罚,实属罕见。
本次被处罚的保险公司不愿具名的知情人士透露,根据惯例,多数车主会提前15天到一个月购买车险,本次事件必然会影响4月初至6月底到期客户的车险投保。本次两大公司被执行的行政处罚,将涉及约5亿元的市场蛋糕,约占佛山年保险市场1/8的份额。
业内人士分析,对两大公司的行政处罚必然会对其他保险公司形成巨大的商机。
新购车车主可选别家公司投保
由于平安和人保在服务上具有明显优势,从本周一起,越来越多已在两大公司投保并且车险到期的车主,忙于为续保的问题而四处打听情况。
车主杨先生表示,虽然保险公司有很多,但自己比较信任和口碑较好的不多。相关部门对企业的处罚,不应波及到消费者。从消费者的角度出发,自己一直投保平安,本身并没有过错,现在却要被迫因此转投其他保险公司,这显然不合理。
众多车商表示,两大保险公司在为期3个月的时间不能销售车险新业务,对购车没有影响。据悉,4S店一般会与4~5家保险公司合作,可提供其他保险公司的车险产品给车主。
但有车商担心,一些车主尤其是换购车主在售后维修方面已经习惯了大公司的报案跟进、定损和理赔的速度,此举可能会导致今后保险理赔纠纷的增多,增加4S店的运营压力。