如何鉴别真假电话车险

 所属分类:  2013-10-14 17:10:58    加入收藏
作为一种新型车险销售方式,电话车险因其价格优势近年来受到市场追捧,越来越多的公司加入电话车险销售行列。但销售的走热也让不法之徒打起了主意,市场上开始出现一些山寨电话车险,如称自己是保险公司授权委托的中介代理机构,并模拟保险公司电话号码销售“李鬼”保单。

  业内人士告诉记者,只有得到保监会特批的保险公司才能经营电话车险业务,且电话车险只能由保险公司操作,不允许其他中介机构代售,因此市民在接到这类推销电话时一定要多加注意。

  鉴别真假电话车险

  平安财险广东分公司相关人士告诉记者,车主可以通过以下几个方面鉴别真假电话车险:

  首先电话车险的经营主体只能是保险公司。电话车险是保险公司直销的一种专属产品。要求集中经营,统一管理,不会通过中介等其他机构代售。

  其次,市民可以通过电话号码判断。经营电话车险的保险公司的销售电话必须向大众公示,且该专属的号码是统一的、公开的,每家公司只有唯一的呼出(呼入)号码。

  第三,电话车险销售的产品费率是由保监会核准的,公开透明。车主通过电话车险专属号码购买商业车险,任何一个接线坐席给出的报价都必须一样。消费者不要相信超低保费报价,如4折、5折等,正规电话车险不可能给出如此低的报价。

  同时,电话车险有一整套规范的话术,从报价、成交到确认等过程,都是专业而流畅的,且任一电话均有录音。

  此外,投保人拿到保单,上面会有明确标示,显示所销售的产品是电话车险专属产品。

  因此,凡是不符合以上所说的几点形式,均不属于电话车险范畴,只能算通过电话进行的预约销售。

2013年2月20日

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