北京人保车险的定损点大盘点

　　95518是中国人民财产保险股份有限公司的服务热线 2000年7月4日，中国人民财产保险股份有限公司率先在324个城市开通了365天*24小时的全天候95518专线服务电话，总计线数超过2000条，服务人员达2911人，服务范围覆盖了全国广大的城市、乡村地区。该专线融合了先进的呼叫中心技术和规范的国际质量管理经验，无论何时何地，只要你拨打95518，即可与当地人保公司的分支机构取得联系，并得到热情周到、优质高效的保险服务。

　　目前，95518主要向客户提供多项基本服务内容：即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。同时，结合地方优势和产品特色，一些分公司还推出了手机短信服务;客户赔案处理查询、车辆保养优惠、大客户俱乐部、人员伤亡紧急救援等创新服务内容。

　　人保电话车险流程

　　人保电话车险的理赔程序比较清晰便捷的，出险—报案—查勘—定损—核价—核损—核赔—支付。应该在第一时间拨打报案电话95518。

　　人保车险理赔需哪些资料?

　　理赔申请书，事故认定书，定损单，修理清单，修理发票，被保险人身份证复印件，行驶证复印件，保单复印件，驾驶证复印件(如是B照以上需提供体检证明)，被保险人银行卡复印件(在复印件上写明卡号、开户行、哪家银行)

　　注意事项

　　你需要在出险后48小时内向保险公司做报案登记。如果是单方事故，可以由95518直接分配定损，定损后再修车，如果是双方事故的话，要看你是属于什么责任，如果是全责，那需要对方和你一起在出险后48小时内到人保的定损中心定损。

　　需要提供你的保险单正本，行驶证，驾驶本，被保险人身份证原件，并且需要被保险人本人去办理。一定要在出险后的48小时内去办理。如果还有疑问的话可以直接致电95518进行咨询。

　　车险保单查询：

　　一.柜台查询：到保险公司营业网点进行，对于生活工作繁忙的现代都市人而言，这样的途径，费时费力，图添麻烦。

　　二.电话查询：这倒不失为一个方便的途径，然而不得不考虑的问题是：一般的服务热线都不是免费的，服务热线的线路信号状况也需要考虑，而且进行车险保单查询时，需要查询的相关的承保信息和赔案信息量实在太多太繁杂，况且耳听为虚眼见为实，因此，电话查询也实在不是一个上上之策。

　　三.互联网查询：投保人或被保险人可以凭有效身份证件、保单号，通过人保车险平台进行保单查询。投保人或被保险人通过系统自主进行人保车险保单查询的内容包括承保信息、赔案信息，各种信息一应俱全。

　　北京人保车险定损点：

　　定损：北京市有中保下属的4个定损中心和21个“投保理赔点”

　　1.定损一中心—北京市朝阳区东三环国贸桥东北角汽修六厂内

　　电话：010-65833442

　　2.定损二中心—北京市朝阳区东三环南路十里河桥西南侧北京广大行雪铁龙汽车服务有限公司

　　电话：010-67691267

　　3.定损三中心—北京市丰台区六里桥南500米路东公交大众汽车服务公司 电话：010-63333115

　　4.定损四中心—北京市朝阳区北四环东路甲39号(四元桥汽配城东)三联汽车技术服务有限公司