中国人保财险保单的真伪辨识方法

 所属分类:人保车险   2013-10-15 11:50:00    加入收藏
每一个保单年度都会有分红信息发布,会通过分红报告书的形式发送给客户,如果没有收到,也可以拨打客服电话查询.如果你有中国人寿鹤卡、贵宾卡等、可登陆中国人寿保险网就能查询到你在本公司所有保险信息,红利派发情况和缴费、领取等情况。请你的保险代理人协助帮你查询。

  其次可以登录中国人寿在线客户服务系统,在线查询:

  1.成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

  2.登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。

  3.添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。

  4.查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

  电话查询:

  1.您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

  2.如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

  3.如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

  中国人保财险保单的真伪辨识

  1、目前,我公司印制的保单已全部纳入系统统一管理,单证配备了唯一的单证识别码及唯一的单证流水号,并标有限售地区等信息。假保单往往没有这些信息。

  2、由我公司印制的车险单证主要有5处防伪措施:

  ◆微缩文字;◆专用打码技术;◆浮雕底纹;◆防伪荧光油墨;◆提示客户核实保单信息的“一句话”通知。

  假保单通常印制粗糙、字迹模糊且无上述防伪标志。

  3、真保单上生效时间的标准写法是“×年×月×日×时×分生效”。

  假保单上生效时间写法往往很随意,格式不标准。

  4、真保单印制了我公司全国统一客服电话——95518,供客户即时查询。

  假保单上往往没有客服电话,或其提供的客服电话为手机号码甚至虚假号码。

2013年7月23日

看看郎咸平对中国人寿的点评
     据《信息时报》报道,昨日,在广州出席首届中国企业信用经营高峰论坛的著名经济学家郎咸平就中国人寿在美国遭遇诉讼的事件发表了独特的看法,他认为,中国人寿认罪受罚庭外和 解是对公司最有利的做法。 本月16日,中国人寿被告上了美国法庭,被控在募股期间没有披露母公司中国人寿保险集团公司涉嫌6.52亿美元的巨额财务欺诈等不利事实。面对这桩突如其来的诉讼,中国人寿表示将进行强烈抗辩,并于这一两天内挑选一家纽约的律师事务所作为诉讼代理人,并在4月5日前正式向法院应诉。 不过,对于中国人寿的...查看全文>>
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