介绍平安保险汽车保险费的附加服务

 所属分类:平安车险   2013-10-21 17:16:18    加入收藏
提到车险,就不得不提到平安车险。平安车险的最大特色在于企业的品牌实力,完善的客户服务机制及惊喜不断的优惠政策。平安保险汽车保险费到底优惠在哪里,优惠政策的后面的理赔服务到底如何?且看下文解析。   平安保险汽车保险费的直接优惠   相对于传统渠道,选择平安车险公司的电话车险或网络车险投保,方便、快捷。车主之所以能享受到平安保险汽车保险费的投保实惠,主要在于电话车险及网上车险属于保险公司的的直销模式。省去了中间代理等层层环节,把保险公司支付给中间人或中介机构的佣金直接让利给车主,所以车主在体验便捷投保的同时能享受到比其他渠道更实惠的价格。   平安保险汽车保险费的间接优惠   从投保咨询到保险种类选择,从出险理赔到理赔进度查询,无论是电话投保或网上投保,车主均可随时随地咨询或办理相关服务,全部自主权由车主掌控,不受时间空间限制。且车主通过电话车险或网络车险享受到的服务与线下投保完全对等,凡是通过线下投保可以实现的服务内容及服务流程,均可通过电话车险或者网上车险实现。比如,车主在异地出险,只需第一时间拨打平安产险全国服务热线95512报案,即能在最短的时间内得到平安当地机构理赔人员的理赔帮助,并且后期的定损、赔款都直接在当地机构完成,免去车主在异地奔波之苦。这就是平安车险的“全国通赔”服务。再如,如果理赔款在1万元以下的案件,只要车主提供有效索赔资料齐全的情况下,一天内就能领取理赔款,平安车险“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务承诺也同样适用于电话或网上直销车险。   从这个方面来讲,车主实质上得到了很大一笔平安保险汽车保险费的间接优惠。   平安保险汽车保险费的附加服务   选择平安车险的电话车险或网上车险后,除了能得到平安保险汽车保险费的直接优惠和间接优惠,更能享受到贴心的附加服务。   如平安车险VIP客户,自己修车并垫付赔款后,平安会派人上门收取理赔资料,后续直接将赔款支付到车主账号,不用车主再到平安门店理赔。此外还可上门收取车主的交通违章罚单和罚款并代办,当车主遭遇行车尴尬时,平安车险公司还可提供接电、更换轮胎、紧急送油、加水等服务。  

2013年2月17日

车险理赔误区一:驾证、行车证未年审也能赔
    随着家庭汽车的普及,行车路况越来越复杂,车主的保险意识也越来越强,大多车主购买爱车后会选择投保一份车险,但不少车主发生事故后不知如何理赔,最容易陷入三种误区。 误区一:驾证、行车证未年审也能赔 车主王女士与其它车辆发生追尾后立即报案,交警认定责任的同时保险公司也派专人进行定损,但是,当她拿着单据前往保险公司理赔时,保险公司的工作人员却告诉她驾照没有按时进行审验,而这一情况在《机动车辆保险条款》中属于免赔范围,因此保险公司不能对此次事故的维修费用进行赔偿。王女士表示不能理解,声称自己并不知道这...查看全文>>
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