车险价格里面 到底有多少猫腻?

    案例分析：

    价格有猫腻理赔被篡改

    不仅车险价格会有猫腻，理赔记录也有可能被“偷梁换柱”。车主小秦最近相当郁闷——由于上一年的不良理赔记录，续保时各家公司给的保费都比去年高出很多。但通过相关部门网站查询，却发现有的出险记录根本就没有发生过，且理赔金额和日期也是编造出来的。

    记录被“偷梁换柱”，这些假的理赔记录究竟是从何而来?车主面对投保、理赔时遇到的问题，怎样的投保和理赔理念才是最合理的?在车辆购买使用环节中，汽车保险与消费者息息相关，但明明应该是让消费者安心放心的车险，却遭遇着各式纠纷与投诉，特别是“理赔难”问题更是成为行业老大难。

    二、拿几倍回扣已成为家常菜

    很多朋友总会遇到这样的问题，在购车时，4S店或是车辆的销售方提出，如果在车辆经销处为车辆办理全险，那么车辆的价格就会优惠很多。据调查，汽车经销商掌握着大量的客户，而保险公司为了提升业绩，便与车辆的销售商合作，从而，使经销商获取很大的回扣，但真的一旦出险，则有保险公司与4S店扯皮现象，所以到最终，受害的还是我们车主自己。

    三、理赔——水份多多

    案列分析：

    理赔——拖近两年，车主认知不清?

    徐师傅的车两年前发生了交通肇事，将一名正在过马路的行人撞伤，事故发生后，他用肇事车辆将伤者送到附近医院治疗，之后交警部门认定在此次事故中由于徐师傅擅自用肇事车辆送伤者去医院，破坏了事故现场，因此他负全责。之后，徐师傅频频出入保险公司，每次业务员都要求他提供一个证明，每一次他都要重新找伤者索要证明，到最后伤者嫌麻烦就不愿再配合他了，而保险公司要求他的伤者工资证明条也因伤者的不配合而迟迟未拿到，保险公司又以无法提供证据继续拖延时间不予赔付，理赔的期限眼看就要到了。保险公司的业务员明明可以一次性告知他所需的证明材料，为什么让他跑了多次，这种服务态度及方式让徐师傅感到费解。

    记者在采访时发现，很多车主在理赔时，告诉保险公司的理赔配件是一个价格，到最后保险公司对所勘查的配件报的价格却比原来高出好几倍。同时，理赔服务也存在着很多问题，如定损不专业，理赔时间太慢。市场秩序处于混乱状态。

    四、管理漏洞层出不穷，服务态度有待提高

    车险广告满天飞，卖保险的时候笑容满面，办理赔的时候不情不愿，这是目前保险客户反映最强烈的一个问题，也是许多私家车主最头疼的一件事。从中国车险市场现状来看，在车险业的管理上，还有待于加强。目前，保险公司数量多，但各保险公司的水平不一，服务不一，管理上出现了这样那样的问题，解决管理服务才有可能让车友朋友们有更好的服务。

    五、车险合同猫腻多

    案例分析：

    “大龄车”投保屡屡遭拒绝

    今年4月，车主张先生拔打电话想要投保##车损险，结果碰了一鼻子灰。原来，##保险称其不保八年以上的车。

    当前，有不少保险公司为了“放大”自己公司车险险种的保障能力以吸引客户，往往在车险中属于不重要的方面给予全额保障，也就是所谓的“全额保险”。但事实上，当你的车真的发生意外。向保险公司理赔，那时候合同上的“全额”连“半额”都算不上。

    总结：

    广大消费者在购买车险的时候要慎选保险公司。车险服务不可忽视车辆一旦出险，保险公司能否快速反应，进行及时救援和理赔，这是非常之关键的。

同时小编还要提醒广大网友，在购买车险时一定要“吃透”保险合同;很多车主在索赔时，都遭遇过保险公司以保险合同条款规定为由而拒赔的情况，车主首先要从“吃透”保险合同开始。手续齐全才能理赔高效。