介绍中保车险理赔查询的步骤

    使用该功能的方法十分简单，客户只要登陆中保车险网站注册用户后，便可以进入“我的保险箱”选择“车险承保理赔查询”功能，输入被保险人姓名、车牌号码、保单号码三个查询条件，点击“查询理赔信息”，便可查询该保单所有赔案的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息。

    目前，中保车险理赔查询客户已可以查询自2009年5月1日后车辆出险报案的出险信息和理赔进展情况。今后人保财险还将根据客户的需要，进一步丰富和完善该功能。

    中保车险理赔查询步骤

    中保车险理赔查询只需三步就可经松完成

　　一：登录中保车险理赔系统或合作网站。

　　二：填写车辆基本信息：车辆使用性质，约定行驶区域，平均年行驶里程，座位数，新车价，车辆登记日期，投保记录，指定驾驶人等车辆信息及车主联系方式。

　　三：完成车险理赔查询，

    一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。

    中保车险理赔程序：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。

    出险：发生事故。

    报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

    查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。

    定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。

    核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。

    核损：根据查勘、核价给出损失综合定论。

    核赔：通过以上环节后，提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。

    支付：结案后，就可以到保险公司领取赔款了。

    中保车险理赔相关知识就介绍到这里，希望能给广大车主带来帮助。小编微笑提醒广大车主，买车需谨慎，尽可能提前通过网上车险计算器为爱车计算好报价再做打算。