一位连续15年购买平安车险的车主的购险经历

 所属分类:  2013-10-27 17:03:43    加入收藏
15张车险保单的信任——一位连续15年购买平安车险的车主

  “我从买了车就在平安买车险,到今年,已经15年了。”这位来自深圳的唐女士是平安车险一位忠实的老客户,从1998年买第一辆车时就买的平安车险。

  “买保险就是买个平安,平安很好”

  据唐女士介绍,当年买车的时候,结识了在平安做车险销售的小李,言谈中感觉与她挺投缘,就买了平安车险。

  15年来,唐女士的车已经换了4辆车,但每一辆投保的都是平安。“平安的服务确实很好,像救援、短信提醒等服务都是很贴心的,而且小李对我也确实不错,我们现在都是好朋友,工作之余,还会一块出去买东西。”

  最早与平安结缘是因为平安的业务员,但能连续15年投保平安还是因为那些贴心的好服务。比如台风来之前的短信预警提醒、生日的时候短信问候,再到后来的违章提醒等,虽然都是一些小事儿,但却让她感受到了平安贴心的关怀。

  平安车险15年来在车险销售渠道以及理赔上不断创新,从第一张电销牌照到理赔款即时到账,为车主提供越来越便捷的车险服务。提到平安周到的服务,林女士说到“买保险就是买个平安,平安很好”。她现在还在手机上装了平安车险快易免APP,“以后出险就不用打电话了,点这个就行。”她还拿出手机向大家展示。

  “以后还在平安买车险,我相信平安”

  现在,唐女士已是潮人一枚,不但在手机上安装了APP,连投保都采用网上购买的这种方式。“这还是小李教我的,在网上投保更便宜,而且保单还送上门,非常方便。”

  唐女士还特意拿出了15年来的一直保留着的平安车险保单,保存完好的保单让前去拜访的平安工作人员也感动不已。

  “平安的服务我很满意,我相信平安。”当记者问到唐女士以后会不会换保险公司时,唐女士非常果断地说“不会!”15年来,她看到了平安车险服务的精益求精,也看到了服务人员的敬业与认真,这也是她继续选择平安的原因。

2013年10月9日

聊聊平安车险与人保车险的优势的不同之处
    从保险公司的车险险种和条款等方面看,各家保险公司的差别并不大。要区分一下保险公司是否好,主要还是得通过理赔以及服务质量。如今,业内较为知名的汽车保险有平安车险、人保车险。   平安车险的优势   价格优势:平安电话车险和网上车险,属于保险公司直销车险摸式,相比传统车险,取消了销售人员和代理人等中间费用的成本,因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。   平安集团网上车险是目前国内唯一能够实现网上精准报价并支持在线投保的平台,只要填写车辆信息,即可获得精准报价。车主们在选择险种的过程中,...查看全文>>
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