湖南将简化车险理赔手续
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2013-10-8 20:32:47
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对于有车一族来说，当发生车险时，除了为爱车受损感到难过之外，最头疼的应该就是车险理赔手续繁复，湖南的有车一族，接下来为你介绍的这个消息，一定会使之高兴---湖南车险理赔将简化。对于车险投保户发生轻微事故，损失金额5000元以下的，将在3日内实现损失理赔付款，5日内修复受损车辆；第三者受伤需要抢救的，可在交强险医药费用限额内预付抢救费用……湖南保险公司将会出台一些便民措施，就是简化车险的理赔工作。
湖南保险公司对发生双方车辆事故，经交通管理部门处理或当事人自行协商，不涉及人员伤亡，各方损失估计在2000元以下，客户能够提供事故认定书或者自行协商协议书的，可以不由保险公司进行第一现场勘查，而由客户自行提供现场照片；对无不良记录，本保险年度内第一次出险的单方事故，涉及金额在2000元以下，无人员伤亡的，也可不进行现场勘查，由客户自行提交现场照片。
此外，对责任清晰，车辆损失在5000元以下的案件，可使用索赔申请、勘查报告、定损单“三合一”的《机动车辆保险快捷案件处理单》，也可将查勘报告和定损单合并；对客户上门报案的，报案记录(代抄单)和索赔申请可以合并，由系统直接打印基本承报信息，客户填写出险经过并签字确认；对投保交强险客户发生涉及人员伤亡的交通事故，第三者需要抢救的，可在交强险医疗费用限额内预付抢救费用。