车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。中国平安车险理赔工作的基本流程包括:车辆出险、报案(向公安报警及拨打95511报案)、现场处理、提出索赔请求、配合保险公司事故查勘、事故结案、提交索赔材料、赔案审核、领取赔款等步骤。车主们只要了解了中国平安车险理赔的流程,并按照流程申请车险理赔,就可以安心等待平安保险公司领取理赔款的通知。
2012年4月11日中国平安提出“专业 让生活更简单”的品牌理念,并宣布旗下车险服务再次升级。针对广大消费者最关心的车险理赔难等问题,平安产险将再度升级“快易免”服务,让中国平安车险理赔服务更加快速、容易、安心。
在业内,中国平安车险理赔首次改变传统理赔流程,“先赔付,再修车”;首次进行“从报案到赔款的全流程时间”承诺;首次做出“万元以下,报案到赔款,3天到帐!”的承诺;首次推出人伤案件“省心调解服务”;首次推出人伤案件“贴心在线服务”;再度扩大升级“足不出户,赔款到家”的上门代收索赔资料服务范围,并继续为平安车险客户提供免费“7×24小时百公里”...
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