据了解,人保电话车险的客户如果遭遇了车辆出险,在发生不涉及人伤、物损的车辆损失事故,且事故车辆可以正常行驶的情况下,车主可以用手机上的电子查勘员服务,对事故现场进行拍照上传给保险公司后,即可撤离事故现场;省去现场等待保险公司理赔人员的不便。
如果车辆受损,人保电话车险客户还可享受到推荐4S店专业维修服务。另外,电话车险客户还可以通过“速递理赔”服务,由人保财险工作人员免费上门收取索赔资料,免去到保险公司奔波的辛苦。如果不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元以下(含),提交索赔单证齐全,在完成单证收集、理算、核赔工作后,一小时支付赔款。车主如果发生了人伤事故,人保财险还会提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务,积极协助被保险人快速及时高效地处理事故,免去更多的麻烦。...
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