在线查询基本流程(中国人寿在线客户服务系统)：
1，成交客户网上注册
2，登录中国人寿在线客户服务系统
3，添加相关保单
4，查询保单信息
1 成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2 登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3 添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4 查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。...
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