保险理赔的基本流程
说到汽车保险理赔知识,首先要了解的当然是车险理赔流程了,这样出了事故需要理赔时我们才知道该怎么做。以平安车险为例,理赔流程依次可分为以下几个步骤:车辆出险、及时报案、现场处理、提出索赔请求、配合保险公司事故查勘、事故结案、提交索赔材料、赔案审核、领取赔款。在理赔流程中,最重要的一点是出险后要及时报案,包括向公安机关报案和向保险公司报案。一些车主朋友们在发生交通事故后怕麻烦,选择私了,结果往往是私了打不成一致意见,又耽搁了修车和理赔时间,两头都得不到赔付,只能自认倒霉。在此提醒大家,在出险后,一定要及时向公安机关报案,并在48小时之内与保险公司取得联系。当然大家也不要走另一个极端,出了一丁点小事故,百十块钱就能解决的事情偏要去保险公司理赔。这样既浪费时间,又增加了自己的出险次数,导致自己在车险到期续保时不能享受费率上的优惠。...
[阅读全文]