广州车主郑先生的车子被窃贼撬锁，虽然窃贼最后没有得手，但锁芯已经被损坏，车门也无法正常使用。郑先生想到已经投保了盗抢险，便马上给保险公司报案，询问对于盗抢车辆索取理赔的注意事项。出乎郑先生意料的是，当定损员到场仔细勘查后，他被告知锁芯及车门的损失不能得到保险公司的赔偿。郑先生很困惑，明明买了盗抢险，为什么得不到赔偿？保险公司是在推诿责任吗？
有类似经历的车主在对发生盗抢车辆查询理赔时，也常常有着像郑先生这样的疑问。不过，保险公司的做法是合理的。盗抢险的全称是机动车辆全车盗抢险，只有当全车发生盗抢和抢劫成立后，才能赔偿盗抢损失。如果车辆没有被盗走，只是车门等部件遭到了窃贼的破坏、附属设备（如轮胎）及车内物品被盗窃，按盗抢险的条款，这都不属于保险责任范围。
之所以把单个零件的丢失列为盗抢险的除外责任，也是为了规避道德风险。当车上某个部件损坏后，如果车主谎称被盗报案，由于盗抢的主体未丢失，保险公司无法看到已丢失零件的损坏情况，不能控制该部分的道德风险。所以保险公司的做法是合理的，并非推诿责...
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